beeline
Saint Petersburg • Mobile phone store
Save
May 2023
Заказал стекло в интернет магазине, заказ в браке . Потратил времени, ситуацию никак не решили. Магазин не рекомендую к покупке (интернет-магазин)
Feromon
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
April 2023
Администратор Степан хамит гостям, сервис отвратительный. К кальяну приносят сладкую тарелку, попросили цукаты, надменном тоном ответил, что у нас так, принес спресованный сахар и орехи, которые не возможно разжевать.
Aeroflot Russian Airlines
Saint Petersburg • Airline
Save
April 2023
Повредили чемодан, приняли решение о компенсации. Компенсация в 5 раз меньше стоимости чемодана. Сообщили, что в течение месяца переведут компенсацию, но так и не перевели. Оператор колл центра сообщил, что необходимо обращаться в офис. В офисе очереди по полтора часа. Вот так аэрофлот «любит и уважает» своих пассажиров. Номер запроса #1-2850805245430
Feromon
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
March 2023
Кальян норм, но весьма посредственный. Оффициант невежливый, какой-то надменный, за стол нормальный не пересадили, хотя просили. Вообщем, как обычно, здесь на тройку с натягом.
Tommy Hilfiger
Saint Petersburg • Shoe store
Save
March 2023
Сдал шлепки с очевидным браком, отправили на экспертизу. Скоадывается ощущение, что специально тянут сроки чтобы больше не сдавали.
Stihl
Saint Petersburg • Construction tools
Save
January 2023
Обслуживание уровень 0. Сделал заказ пилы, по-моему, в пятницу или в субботу, доставка на среду. У менеджера уточнил как начислить баллы, подумав, что из-за этого я перезакажу-сам отменил заказ. Итог- доставка не в среду, а в понедельник. Связаться с руководителем по качеству обслуживания возможным не представилось.он не перезвонил. Пилу заказывал с предпродажной подготовкой. Сделали? Конечно же нет. Не отказался только потому что уже дело близилось к новому году. Перезвонил 6.01 в магазин с вопросом о том, что с рассмотрением моей жалобы относительно качества сервиса, ответ менеджера «никого из руководства нет, набирайте 9го». Не рекомендую, вообщем.
Svyaznoy
Saint Petersburg • Electronics store
Save
December 2022
Заказ приходит одним пакетом, вскрыть его не дают ни продавцам, ни покупателю. Не подойдет или брак-заявление на возврат с паспортом и ждать неделю. Наплевательское отношение со стороны продавцов и со стороны сотрудников колл-центра.
IKEA
Kudrovo • Tailor
Save
November 2021
Ожидание около часа в чате. Сборщик, заранее оплаченный не пришёл, дозвониться невозможно. Разговор начинается с того, что Ваш номер в очереди 44. Не говоря уже о том, что часть товаров не приехали, не смотря на то, что были в магазине.
Emporio Armani
Saint Petersburg • Shoe store
Save
October 2021
Ужас от Армани! Приобрёл в данном «бутике» джинсы. Одел несколько раз, через пару месяцев пришёл вернуть по причине того, что в карманах разошлась ткань. Джинсы не сразу приняли. Сначала мне нахамил продавец (имя не помню, может быть Дмитрий, похож на фитнесс-тренера или продавца стероидных препаратов), после долгих пререканий, все же пришлось взять. Отправили в какое-то неизвестное бюро экспертизы. На что там ответили, мол физическое повреждение покупателем. Предполагаю, что экспертиза не была объективной. Оставленная жалоба в департамент качества бабочки ничего не дала, просил связаться руководство, этого не произошло. Не рекомендую.
Super Lenta
Saint Petersburg • Grocery
Save
September 2021
Внимательно проверяйте чек, зачастую товары в чеке стоят на порядок дороже, чем на ценниках на витрине.