Юлия Ж.
4
1
subscriber
0
subscriptions
43.7K
views
Проходила в школе Акванавт обучение по курсу owd.
Обучение проходит в 2 дня, все очень быстро, можно сказать бегом, из-за этого теории дают мало, только процентов 40 (исходя из вопросов после каждого модуля).
Во второй день обучения в бассейне мне было сложно выполнить одно из упражнений и я попросила инструктора не тратить время группы и приступить к выполнению следующего, на что мне инструктор сказала : «либо делай, либо *нецензурная фраза, которая запрещена к публикациям на сайте*». Я ошалела от такого обращения, вышла из бассейна, сдала оборудование и ушла (не спорила, не истерила).
Потом мне стало известно, что инструктор на другого ученика ругалась матом без стеснения.
Ну то что инструктор не умеет работать с людьми это школа могла и не знать, но больше всего меня удивило, что школа не позвонила и не спросила что случилось, не выяснила причины отсутствия (ни несдача) контрольного теста. Это может лишь говорить о том, что такие случаи не единичны и школа все знает и ничего не делает (такой уровень качества услуг). И именно поэтому еще до начала занятий заставляют подписать акт. Не делайте так ни в коем случае, а то получиться как у меня, 40 % услуг не оказано, а акт у них на руках и им все равно оказаны тебе услуги или нет. И еще просите второй экземпляр договора, т.к школа делает 1- свой.
1 звезда за теплый чистый бассейн. Но бассейн школа арендует, поэтому время ограничено, мне даже волосы в первый день не разрешили высушить, т.к «наше время закончилось»
Банк - рай для мошенников
Сегодня ошибочно был совершен перевод. Через 4 минуты! я уже разговаривала с оператором и попросила отменить платеж, т.к. в моб.приложении статус операции был "в обработке". Оператор сказал, что он не может это сделать, а вот в чате могут, даже продиктовал, что нужно написать.
Написала в чат (статус еще стоял "в обработке"), в чате написали, что нужно написать заявление (скинули портянку, что заполнять, что не заполнять непонятно), попросила оператора оформить заявку, т.к. нет возможности ехать в офис (их не так много, даже в Москве) и нет возможности распечатать, сканировать. Получила отказ, мол так не можем, а оператор к ним послал.
Несмотря на изменения от 25 июля 2024 , которые обязывают банки проверять и приостанавливать операции, МТС Банк даже по заявлению отправителя не приостанавливает операции, и чинит всевозможные препятствия. 21 век, а они все в офис людей гоняют бумажки заполнять
Оформляла в этом отделении загран. Очень довольна процедурой. Заявление оформила на госуслугах, практически мгновенно пришла отбивка о принятии заявления, но записи на ближайшие 3 недели не было, записалась на ближайшее. Прием длился мин 10-15 (26.07). Учитывая, что у меня регистрация в другом регионе изготовление должно занять от 1 до 3 месяцев (я это знала и учитывала).
И вот собственно то, что меня приятно удивило: 26.07 (ровно через месяц) я получила приглашение на получение.
На получение живая очередь. В субботу в обед простояла в очереди мин 30 (в будни или к открытию, думаю и того меньше люди стоят).
Сотрудница доброжелательная (как зовут не знаю, в 1 кабинете), спокойно отвечает на вопросы.
Процесс выдачи заграна выстроен отлично. Конечно те, кто невнимательно читает уведомления с госуслуг и те, "кому все всё должны" со мной могут не согласиться.
