Energiya
December 2021 •
1
Колхоз а не транспортная компания. Груз из Владивостока в Тулу. 25.11. 2021 принят терминалом в работу. Из Владивостока, судя по треку, поехал только 30.11. Срок доставки 28.12. В эту дату никто из тех поддержки не смог мне ответить где груз. 30.12 пришло сообщение что груз поехал Москва-тула. В терминале получения его нет. На горячей линии говорят что машина в рейсе и груз будет 10.01.2022. У них машина 200 км за 11 проезжает. Оператор говорит начинается работа с 10 января, а на сайте указаны 4 и 8 января рабочими. Отвратительный сервис и персонал. Служба поддержи ничего не может ответить. Кроме горячей линии позвонить некуда, а туда бессмысленно.
Yedinaya dezhurno-dispetcherskaya sluzhba
September 2021 •
1
Хорошая органиция, но есть одно но. туда дозвонится невозможно. Или занято или трубку не снимают.