Абсолютно безынициативный персонал
Также когда уже выбрали телефон и собирались его купить, нам сказали идти снимать наличные, так как если будет оплата картой, то телефон будет стоить дороже
Если продавец озвучил цену , он должен продать по этой цене - независимо как будет происходить оплата!
Также остуствие цен на витрине!
*и мы вкурсе, что такое эквайринг!
Цена на товар была названа, соответственно, ссылаться на эквайринг и завышать цены при оплате с карточки продавцы или исполнители не имеют права!
Научитесь работать с клиентами и читайте законы !
Забронировали баню в январе на февраль(внесли предоплату)заранее узнав про все цены)
18 февраля все было прекрасно,баня и чан визуально чистенькие, все хорошо))) за это и звезда 🌟
Когда дошло дело до оплаты - женщина (администратор) сказала общую сумму, и я, все посчитав, поняла, что за чан нам изначально говорили другую сумму! На вопрос: почему при бронировании сказали одну сумму, а по факту оказалась другая, администратор нам ответила - «Это ваши проблемы, нужно было отслеживать в нашей группе изменения цен» …
Далее при ожидании такси администратор вышла к нам на улицу и заявила: «Вы нам сломали подсветку в чане». Мы все пошли смотреть и женщина повела нас совсем не к чану, даже не рядом с ним , а к бассейну! Хорошо, что мы изначально фотографировались и на фото видно, что подсветка была сломана изначально! На что не последовало даже банальных извинений, и на мой вопрос о компетентности по отношению к гостям/клиентам был дан (мы все чуть не упали от ответа) ответ: «ТЫ младше меня, и поэтому я имею право ТЕБЯ перебивать». Именно так Ваш администратор начал со мной разговорить при всех нас)
Писала отзыв в вк в их группе - они его удалили 😅, ну чтож удачи вам и вашему бизнесу ✊
Torgovy tsentr Vash Dom
October 2023 •
3
Всё хорошо, но нет нормального кафе/пиццерии
В милано не советую никому есть