Бронировал столик на троих за неделю, сказал, что придем на важное мероприятие. В итоге, когда пришли - хамоватый хостес на веранде сказал вот ваш столик, указав на столик около входа и добавил, через полчаса здесь будет шумное мероприятие на 10 человек…
Столика в зале не оказалось, хотя я бронировал и в зале и на веранде.
Отношение хостеса в зале также было ниже плинтуса.
Итог - потеряли постоянного клиента. Удачи вам с таким персоналом.