Марина Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
472.2K
views
Чисто, симпатично. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
Худший аэропорт из всех, что я видела. Маленький - людей толпа. Камера хранения багажа не принимает расчет по карте: только наличка, как на базаре. И.... та-дам! Платный туалет!! Каменный век какой-то
Автовокзал... В котором расписание автобусов неактуально... И платный туалет
Никогда с ними проблем не было, замечания устраняли быстро, всё устраивало, с 2009 года пользовалась только их услугами. 31 декабря 2020 г. внесла абонентскую плату за январь в полном объеме. Вдруг 3 января 2021 г. оказалось, что из абонентской платы провайдер без моего ведома якобы подключил мне антивирус Kaspersky (ага, а где тогда код активации???) за 248 рублей, из-за этого у нас отключился интернет, на звонки никто в компании не отвечал, чат на сайте не работал. Пришлось доплачивать еще 248 рублей, не сидеть же в каникулы без интернета и видеотеки. Девятого января 2021 г. написала в чат на сайте, через 5 дней пришла sms, что подписка на Касперский отключена, в связи со сроком давности запись звонка (какого звонка???) не сохранена, возврат средств не возможен.
Дополняю отзыв: несколько дней я с операторами ругалась и... Компания всё-таки приняла мою сторону, деньги вернули -в смысле, зачли их в абонентскую плату за следующий месяц. А качеством услуг я в принципе довольна.