Пришёл на почту получать посылку. Очередь 20 человек с оплатой коммунальных услуг. Попросил в свободном окне выдать мне посылку. Женщина сказала в общую очередь вместе с плательщиками. Для чего же почта для оплаты ком. услуг, которые по большому счёту можно оплатить из дома через интернет. А у почты основное назначение : письма ,бандероли, посылки и т.д. Если уж решили сделать услуги по приёму коммуналки , сделайте отдельное окно. До этого были работники всегда выдавали посылки без очереди в другом окне. А тут сидит свободная работница и лень пошевелиться выдать посылку.