Modis
June 2022 •
1
Охранники в Модис пробивают дно. Как вижу по отзывам, я не первая, кто сталкивается с некомпетентностью в этом магазине, и сдаётся мне, никакая работа с охранниками не проводится, т.к вчера (23.06.2022) с отвратительным отношением столкнулись и мы с мамой. Ладно я, но моя мама инвалид 2 группы. Мы разделились, я искала для неё вещи, и пока она ходила без меня, охранник ходил за ней по пятам, смотря на неё как на воровку, при этом видя, что женщина прилично одета (это я к тому, что она не выглядит как маргинальная личность, которую надо преследовать опасаясь воровства), и самое главное прекрасно видя, что мама плохо ходит!! Когда определились с выбором, пошли в примерочную. У нас были 1 брюки, девушка-консультант дала нам соответственно номерок с цифрой «1», и когда уже мама переодевалась, к нам ворвался этот охранник со словами «а вы в курсе, что в примерочную можно только одному человеку?!». На мои возмущения, стоял откровенно язвил, нагло и насмешливо. Девушка - консультант, которая стояла в примерочных пыталась объяснить ему, что мы ВЗЯЛИ табличку на которой указана цифра 1. Еще раз уточню, что мама - ИНВАЛИД, я помогала ей переодеться, ей тяжело самой в узком помещении, + табличка, которую нам дали на что тогда?? И он прекрасно видел, когда ходил за мамой по пятам, что у человека проблемы со здоровьем, походка знаете ли соответствующая!! Когда я сказала, что напишу отзывы, бравый борец с инвалидами быстро ретировался. Я не посмотрела его имя на бейджике к сожалению, если конечно был бейджик у него. Когда пошли к выходу, там стоял другой охранник, и я спросила у него как зовут того первого охранника, т.к хочу оставить жалобу о его работе. Знаете, что он ответил?)) «Если у вас конфликт, зачем же я буду давать вам его имя!» Вот это клиентоориентированность!))👍👍 Это прям бинго. Хотелось бы спросить у Модис, это как вообще, нормальная ситуация? Что насчет уважения к людям ? Я понимаю, что з/п невеликие, но неужели нужно прям таких некомпетентных и хамоватых товарищей то нанимать?