Заказывал букет из ромашек(доставка). Цветы привезли в крайне плачевном состоянии, которое не улучшилось ни на 1% даже спустя сутки(якобы по словам менеджера букет должен был ожить). По сути, пытаются переложить вину на меня, так как по их словам цветы были свежие(да, на фото от менеджера после сбора букета цветы действительно выглядели пышно, ярко и свежо, но пришедший букет полная ему противоположность). Для того, что бы "сгладить" ситуацию предложили скидку 7% на след. заказ (думаю логично, что заказывать я у них больше ничего не планирую и никому не советую). Уровень сервиса оставляет желать лучшего...
Wildberries
May 2024 •
5
Всегда чисто, особенно менеджер Мария - всегда улыбчивая и добрая!