KonditerPiter
September 2022 •
1
Заказала торт на день рождения. Все было обговорено и рассчитано в соответствии с декором. Доставку заказали от них. Настал день рождения. Курьер доставил торт. Мы решили его проверить и о ужас. Он весь съехал. При доставки мы видели, что курьер доставал торт из багажника! Связались с менеджерами. Сначала нам предложили в качестве извинений капкейки, но нам нужен был красивый торт, а не такой помявшийся. Согласились переделать торт и привезти к вечеру, к моменту торжества. Обещали, что переделают основу, а ВЕСЬ декор перенесут на новый. Но при доставки нового мы увидели, что большую часть шоколадных шаров они просто убрали и даже не согласовывали с нами это действие. Торт смотрелся очень убого без этих шаров. А на минуточку деньги были рассчитаны на большее декора. Все настроение испорчено. Связались с менеджером предложили скидку на следующий заказ. А убранное количество шаров объяснили, что торт не выдержит. Первый и последний раз был здесь сделан!