Shokoladnica
December 2024 •
1
Посещали эту Шоколадницу с коллегми дважды - 26 и 27 ноября, так как участвовали в мероприятиях, проходивших в Геликон-опере, которая напротив. Дважды обслуживал официант Мансур, вел себя он крайне пренебрежительно, демонстрируя невнимание и неуважение к нам. Хотя в зале не было посетителей, только один гость на первом этаже, официант не подходил к нам и игнорировал в течение более 20 минут, а заказы нес и того дольше. Русский язык Мансур знает плохо: не все вопросы он понимал и с трудом мог на них ответить. Вел себя так, будто мы должны ему миллион. Во второй день мы торопились на поезд, Мансур вынес нам счет в 4500 рублей, мы его быстро оплатили, не проверяя, так как опаздывали на вокзал, а когда уже в поезде проверили по меню сумму, то оказалось, что счет Мансур завысил более чем на 1000 рублей. Остался большой осадок. Убеждены, что приезжие, демонстрирующие в России такое отношение, должны уезжать обратно к себе на Родину, а не работать в общепите.
Rosbank
May 2022 •
1
Худшего сервиса я еще не встречала. Некомпетентные сотрудники. Худшие условия для клиентов. Снять средства невозможно. Категорически не рекомендую связываться с этой организацией! Такого кошмарного опыта у нас не было ни с какой другой структурой.