Понравилась территория отеля: ухоженная, красивая, чистая, бассейны, хотя мы там были всего один раз. Все время ходили на море. Завтраки в целом нам понравились, но мы не прихотливые к еде. На пляже конечно тесновато, шезлонги расположены очень очень близко друг к другу, не всегда есть свободные шезлонги. Мы находили, но порой приходилось потратить на это время.
Что не понравилось: Номер у нас был стандартный 2хмест, в 10 корпусе, с ванной в ванной комнате. Номер маленький, нет нормального шкафа, ковролин грязный с пятнами. В ванной комнате не работает вентиляция, от чего я так понимаю уже темнеют углы. Дверь в ванную комнату приходилось все время оставлять открытой, чтобы влажность выходила.
Убирались, или можно сказать вообще не убирались. На полках пыль страшная(ощущения что ее вообще не убирают). Раковину ни разу не помыли за все 10 дней. Разве только что мусор выносили и все. За 9 ночей поменяли белье только 1 раз, хотя , как я понимаю, должны были поменять два раза. Полотенца меняли 2 раза.
Когда закончился гель для душа, пришлось самой подойти к горничной и попросить долить нам гель. Так сами получаются не отслеживают.
Шторы, что в ванной, что в комнате уже все в затяжках. Впечатление портит.
Вывод: на три звезды тянет, но пора бы уже освежать номера. И решать вопрос с уборкой в номерах. Не уверена вернусь ли я сюда еще раз.
Industry
July 2024
5
Бар очень понравился. Зашли не планируя, проходили мимо (понравилась музыка). Стол не бронировали. Но нас все равно приняли, нашли место возле барной стойки. Сразу же подали стакан воды. Коктейли очень вкусные. Заказывали 4 разных и каждый оказался вкусным. Диджей отличный, очень стильная красивая и располагающая музыка, при этом можно разговаривать без крика. Обязательно придём ещё. Ребята, которые там работают очень приветливые. Обстановка дружелюбная.
Presnyakov
July 2024
5
Проходила несколько курсов массажа у Максима. Максим большой профессионал, влюблённый в свое дело, ориентированный на людей, внимательный, чуткий. Большая благодарность.
Cheeseria
December 2023
5
Были 28 го декабря на новогоднем корпоративе. Нам понравилось, все было очень очень вкусно. Очень красивый интерьер, много места. Особая благодарность официанту! К сожалению не знаю имени. Молодой парень, с сережкой в ухе. Был очень доброжелателен, внимателен, быстро отвечал на запросы. Спасибо.
Сама развлекательная программа была слабовата. Не очень интересная. Сравниваю с прошлым годом в Чайхоне на Московской. Но в целом все равно хорошо провели время.
Wildberries
December 2023
1
Уже два дня, как мой товар не принят. Хотя пришло уведомление, что товар в пункте выдачи. Но статус, что он доставлен не меняется. В пункте выдачи сказали, что это значит, что его еще не приняли. Задержка от планируемой даты доставки уже больше двух дней.
Special Napoleon
November 2023
5
Наполеон шикарен. Заказывала на день рождения на работу. Всем очень понравился. Много не съешь, потому что очень сытный, сразу чувствуется, что все ингредиенты натуральные. В меру сладкий, не приторный, хорошо пропитанный, нежный. Каким и должен быть настоящий наполеон. Пожалуй самый вкусный вариант из всех, что я пробовала в кондитерских.
Semiozerka
October 2023
1
Отвратительный сервис. Полное игнорирование. Воду с 14 до 18 в итоге вообще не доставили.
- Было, что вообще отменяли сами заказ без предупреждения и переноса и деньги вернули только через неделю после того, как я сама начала узнавать о возврате.
- Курьеры переносят сами доставку и в итоге вообще пропадают. не отвечают на звонки.
Зато мастаки обновлять приложение для телефона чуть ли не раз в месяц. А для чего интересно спрашивается? Чтобы продолжать игнорировать на более высоком уровне?
Otdel po opeke i popechitelstvu Kirovskogo i Moskovskogo rayonov Ispolnitelnogo komiteta goroda Kazani
October 2022
1
Ужасные, бесчувственные, бесчеловечные, бездушные люди работают в опеке. Нет никаких ни сил ни эмоций
Seven Hills
June 2022
5
Прекрасный отель. В самом сердце города. Были приятно удивлены. Чисто, тихо, уютно, вкусный завтрак на выбор, вкусный кофе. В номере все есть: полотенца. халат, тапочки, средства для мытья, фен (правда он слабоват), маленький холодильник, чайник, плечики для одежды. В коридоре гладильная доска с утюгом, кулер с водой. Цена очень приемлемая. Персонал приветливый.