Hyundai РОЛЬФ Юг
May 2021 •
1
Обратилась в Рольф Юг по КАСКО. Опишу итог ремонта тезисно : - время ремонта в 2 раза больше обещенного; - после замены лобового стекла вся обшивка салона вокруг лобового стекла в грязных пятнах (про чистые перчатки никто не слышал); -на спинке переднего сиденья грязный след руки(с перчатками таже история); -резинка сбоку лобового стекла вставлена не полностью, прижимала сама; - датчик сигнализации прилипили из соображения "я художник, я так вижу", после вопроса "почему так?" переделали "хорошо", просто отлепили и на тот-же липкий слой на не обработанную поверхность. Как итог несколько подъемов за ночь от сигнализации якобы на удар, на деле датчик отклеился от стекла, что не удивительно, и болтался на проводе. Подытожим - салон машины, у которой я единственный владелец и не допускаю даже наличие пыли на панели, выглядел как салон общественной маршрутки. Боюсь даже представить как выполнена техническая часть, так как являюсь девушкой которая ничего не понимает в этом и обслуживает новое авто только у официалов. Вообщем если Вам не безразличен Ваш автомобиль обходите стороной данное место.
iFlat
April 2021 •
1
Просто слов нет приличных, чтоб описать все эмоции оставшиеся от телефонного разговора с операторами данной компании ( этикету общения с клиентами не обучены совершенно, словарный запас на уровне 1 класса, разговаривают как с "подружкой", знаний о компании в которой работают и о её функционировании ноль, уровень желания помочь в решинии проблемы ноль). Надеюсь, что мне в ближайшее время удастся расторгнуть договор с этой "чудной" компанией.