Впечатления неоднозначные.
В принципе неплохо. Еда вкусная, но однообразная. Каждый день одно и то же. За 11 дней приелось в е.
На просьбы и жалобы реагируют достаточно оперативно. Попросили дополнительные полотенца и подушки, принесли. Правда через неделю мы попросили халат один поменять на чистый. Отказали. Дефицит.
Номер маленький. Даже доя 2-х тесновато У нас был стандарт Премиум. Правда, чем он отличается от номеров более дешевой категории, так и не поняли. В номере все по минимуму. В ванной комнате нет лишнего крючка для полотенец или полки в душевой для того, чтобы поставить шампунь или гель.
Пляжных полотенец, которые позиционирует отель, нет в наличии! Они появляются в ограниченном количестве, за ними надо устраивать охоту. Ни на входе на пляж, ни в спа! Они всегда в стирке. Если у отеля проблема с полотенцами, не пишите, что они у вас есть. Люди будут брать свои.
Бассейн и сауна очень выручают при плохой погоде и шторме. Правда, когда массовый заезд детей, то там просто стихийное бедствие какое-то! Дверь в сауну постоянно дергают туда-сюда, температура не успевает устанавливаться до нужной. Это относится и к взрослым, которые сначала открывают дверь, потом вспоминают, что не сняли тапки, не повесили халат и т.д.
В отеле все настроено на получение коммерческой выгоды. На территории куча кафешек с космическими ценами.
Персонал воспитан в стиле «времен СССР». Поверьте , я там родилась и выросла. Молодцы только официанты в столовой. Эти трудятся и очень вежливы. Остальные делают одолжение, что общаются с тобой. Например, в медцентре. Обслуживание порой напоминает районную поликлинику, особенно по услугам, которые входят в концепцию вашего тура и дополнительно не оплачиваются.
Номер убирался плохо. Уборка ограничивалась в основном сменой полотенец и застиланием кровати. Белье за 10 дней меняли 1 раз. В душевой черная плесень в углах. Хотя в номере относительно свежий ремонт. Могли прийти убирать номер аж в 19 час.
Ну и вишенка - это таракан в номере, замеченный в последнюю ночь, полз по стене.
Не знаю, вернемся ли мы туда снова, наверное нет. Цена точно не соответствует качеству.
Korall
October 2023 •
3
Пляж чистый. Спасибо женщинам, которые регулярно ходят убирают. Каменистый, есть песчаные насыпи. Вход в море - мелкая Галька. Лежаки для отдыхающих Адлеркурорт. Спасатели стараются за этим следить. Единственный минус на пляже - это грубый и быдловатый типа «начальник охраны» пляжа. Настоящее хамло. Очень неприятный осадок после общения с данным субъектом.
Adlerkurort, building Dolphin
October 2023 •
5
5-ку ставлю только потому, что мы жили в 2-комнатных апартаментах и питались в вип-столовой в корпусе Коралл, где народу было мало, не было толчеи и очередей, всегда можно найти свободные столы. Еда - вкусная и разнообразная. Правда, за 9 дней поднадоела. Превосходные завтраки. Каши очень вкусные. Каждый день была слабосоленая рыбка и слоеные завитушки с маслом и красной икрой. На обед осень вкусные супы- аж 5 видов, в т. ч. Один холодный (свекольник или окрошка на кефире с говядиной). Ужины- попроще. Но всегда выходили сытые. Проходя мимо столовой в корпусе Дельфин всегда наблюдали много людей, и почти все столы были заняты. . Уборку в номере делали не каждый день, только выносили мусор. Белье и полотенца за 10 дней поменяли 1 раз. Но нам этого было вполне достаточно. Рядом дельфинарий и жд станция. Вернулась бы сюда еще раз.
Столовая
May 2022 •
2
Еда ужасная, цены не соответствуют её качеству и размеру порции
Svetofor
May 2022 •
3
Резко сократился ассортимент товаров. А цены значительно выросли и не соответствуют качеству предлагаемого ассортимента
Чудо пекарня
May 2022 •
3
Раньше выпечка была вкуснее у них. Цены завышены, а качество ухудшилось.
Fix Price
May 2022 •
4
Не всегда можно найти ценники на интересующий товар
ЖК Мадрид Парк-2, офис продаж
May 2022 •
3
Нет камеры хранения доя багажа. Очень неудобно, т. к. позднее заселение в 15.00. Прилетели в 7 утра , улетали в 23.90. Пришлось оплачивать дополнительные сутки проживания. Бронировали 2-х комнатные апартаменты с кузней. Есть все, что необходимо. Единственное - пол при заселении был грязный.
Zooclub
December 2021 •
1
Магазин разводов. Приехали в магазин за каплями от ушного клеща для кошек. Нам предложили капли с комплексным действием ещё и от отита с ценой больше 300руб. Непонятно зачем. Мы сказали, что никакого отита у животного нет. Нам нужны капли от ушного клеща. Выяснилось, что все-таки есть и такие и цена их в 2,5 раза меньше предложенных ранее. Нам предложили, что при покупке от 222 руб. мы можем ещё поучаствовать в скидочной лотерее до 25% плюсом от стоимости покупки. Шарик со скидкой вытягивается здесь же. Понимая, что стоимость покупки недостаточна, нам предложили купить Проплан для кошек со скидкой якобы 25% . Мы вытянули дополнительную скидку 15%. Итого стоимость покупки со всеми заявленными скидками должна была составить 312 руб. однако, дома мы уже обнаружили, что скидку по лотерее нам почему-то не сделали. Дак не подписывайтесь на то, что вы не выполняете.