PEC
January 2023
1
Довелось мне воспользоваться данной транспортной компанией по совету продавца . купил товар ,продавец доставил товар до ТК. После приема товара ТК, продавец мне прислал фото накладной. зайдя на сайт ТК вписал номер накладной и увидел стоимость доставки 10530. Товар прибыл в Екатеринбург. мне прислали 3 СМС ,что груз прибыл . Зайдя на сайт ТК посмотрев по номеру накладной, я увидел стоимость доставки 9650 ,думаю вот это поворот ( пока ехал груз, доставка подешевела на целую 1000 рублей) . Поехал забирать товар в ТК ,до ТК 100 км + Газель т.к груз габаритный. Думал делов то на 10 минут , зайти оплатить груз и забрать груз ,что тут может быть сложного ? Но нет ,в данной ТК вас ждет много сюрпризов . Зайдя в офис ТК подойдя к менеджеру по оплате за доставку товара, девушка затребовала КОД. Спрашиваю какой код и где его взять? Девушка отвечает в накладной . У всех ТК это номер накладной у ПЭК это код ( какое руководство такие и подчиненные). Назвал менеджеру это код, дали мне чек и все свободен. Хотя в других ТК дают накладную на получение товара с описанием и ценами на услуги. Одним словом дешевая шарага. Зашел на слад ,что бы получить груз но и тут тоже требуют код (номер накладной) . продиктовав номер накладной(код) мне привезли мой товар и сказали ,что там путаница вышла и они ошиблись с измерением данного товара. Три измерения всего лишь сделать (высота, ширина и длинна). Перемерив получаемый товар, меня отправляют в офис доплатить за доставку. пришел в офис и девушка менеджер наверное около часа пыталась мне сделать перерасчет стоимости доставки. Мне даже пришлось в службу поддержки позвонить и спрашивать сколько времени это может занять т.к я приехал за 100 км специально за грузом. Т.К менеджер сидит глазами хлопает и ответить ничего не может. Товар забрал через 1,5 часа хотя уже не надеялся ,думал в этой шараге ПЭК день точно уйдет на перерасчет. Хотя на официальном сайте можно сделать расчет стоимости доставки в течение 1-2 минуты зная габариты. Советую подумать дважды прежде чем обращаться в данную шарагу т.к у них проблемы возникаю даже с измерением габаритов товара при приемке