Вечеринка состоялась 25. 01.2025. Взяли в аренду «Шедоу лофт» для проведения дня рождения подруги.
Мы заплатили за день проведенный у вас 30400 рублей. За эту сумму мы получили:
-лофт с наполовину работающей подсветкой
-кальян, который отнесли на соседний праздник, а не на наш,и мы его получили только спустя 3 часа после начала праздника
-шарики, которые так же входили в стоимость, просто валялись на полу, не особо празднично (не стала бы об этом говорить, если бы не общая атмосфера), они постоянно врезались во что-то на полу и лопались в неожиданный момент, хотелось, чтобы были гелевые шары, но это что-то на идеальном
-функция вынос торта, про которую мы чудом вспомнили и нам подали наш торт спустя 7 часов после нахождения у вас, после наших вопросов.
Все проплаченные функции работали, только если ты сам напрягался и начинал задавать вопросы. Когда мы решили продлить время, нас попросили перейти в другой номер, но никто из персонала даже не помог с перебежкой, хотя как по мне сумма была оставлена не маленькая. Перешли в другой номер, мне самой пришлось настраивать караоке, потому что персонал про нас забывал.
В общем больше я не стала бы проводить у вас ни праздники, ни корпоративы. Мы забыли забрать депозит, и вместо того, чтобы нажать две кнопки на телефоне и отправить мне сумму, вы предлагаете мне проехать 2 часа и лично забрать их, думаю сделано это с целью того, чтобы я забила и оставила их у вас, так как опять же про депозит я вспомнила сама, а не вы мне напомнили. Неплохо 35400 за не самый лучший праздник ( по сути получили помещение, кальян и караоке, а за эти деньги можно дом снять на сутки с кальяном, мангалом, бассейном и сауной)
Я все-таки решила забрать свой залог. Когда я туда пришла, администратора не было на месте и мне пришлось ждать его 20 минут. Когда он пришел, я объяснила ему ситуацию и он сказал « Сейчас вам переведут деньги»… У меня нет слов🤦🏻♀️
Завис телефон, не работал экран на айфоне, нельзя было даже выключить телефон.🥲 Быстро починили и доступно объяснили, что произошло. Спасибо большое😌✨👌