Фестиваль Русская Тоскания проходит не первый год. Очень живописное место, красивейшее озеро😍 ездила, как участник ярмарки, всё понравилось. Теперь хочется туда вернуться уже для отдыха
CDEK
October 2023 •
1
Завтра будет неделя, как посылка потеряна. Искать её никто не торопится! 12 октября в 19-30 продавец мне отправил посылку. В выходные я заметила, что статус отправления не меняется. До сих пор статус стоит "создан" - отправитель ещё не передал заказ для доставки. Хотя отправитель уверяет, что всё отправил. В пн 16 октября уже с менеджером начали разбираться с этим вопросом. Сегодня среда, видео с камер наблюдения до сих пор нет. Сидеть и ждать уже надоело, буду теперь писать где только возможно, в полицию, в прокуратуру, в СМИ. Т.е. сотрудник может взять посылку, выкинуть в мусор и ничего за это не будет? Нужно нести ответственность за свои действия!
AltaStroy
March 2022 •
1
Добрый день. Купили плитку в этом магазине, просто были рядом, заехали посмотрели, взяли. 3 напольных плитки оказалось с браком, и 1 настенная расколота, с 26 февраля нам их не могут заменить (сегодня 11 марта и говорят только к 18 числу будет, но не удивлюсь,что потом опять сроки перенесут). Работа в итоге стоит. Сначала говорили все сфотографировать и отправить менеджеру, они закажут на замену. Потом оказалось надо привезти весь брак и написать заявление и 11 числа они привезут на замену плитку. Но даже после заявление никуда они
не спешат, заказ я думаю даже не делали. Плюс менеджер Анастасия не верно рассчитала нам количество плитки. Человек работает в этом магазине как-будто один день и не знает, что плитка бывает с узором и укладывать её надо в одном направлении, а значит все обрезки идут в отходы, их использовать нельзя. Из-за этого нам надо докупить коробку плитки. Но докупить как оказалось у них тоже проблема, менеджер сильно занята и за пол дня не может связаться с клиентом, сроки поставки сказать не может, цены тоже не известны, якобы поставщик цены поднял, клиентоориетированность близка к 0! Звонила на официальный склад производителя моей плитки, сказали, что цены прежние, повышения нет, и что на складе в Москве у них её лежит больше 2тыс кв.метров. Хотели у них еще мебель в ванную покупать и сантехнику. За ночь полотенцесушитель подорожал на 1.5тыс, один унитаз на 2тыс, другой на 3тыс. Не советую Вам стать клиентами этой конторы, получите только нервы и товар по накрученным ценам