Моя бабушка специально приехала с Урала к вам на консультацию. Мы не знали о предварительной записи, информацию об этом было сложно найти. Мало того что работницы салона настоящие хамки, они ещё и абсолютно неклиентоориентированы и некомпетентны. Вконтаке они посоветовали бабушке абсолютно не ту накладку, не подходящую по структуре и цвету(!!) волос. Ни слова не сказав о сроках возврата, они отправили ее. Естественно, накладка не подошла и срок возврата прошёл. Бабушка хотела вернуть ее в идеальном состоянии, и надеялась на помощь с выбором более подходящего варианта. Но в ответ получила лишь хамское и надменное отношение.