Алёна Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
112.2K
views
Это мой любимый сервис доставки воды. Я выбрала их, потому что можно выбрать удобный отрезок дня для доставки. Раньше я пользовалась другой доставкой на бухву Х, так у них ровно всё на эту букву и водители, которые приезжают, когда им удобно, независимо от пожеланий, до хамских операторов из службы поддержки.
У Гетвола прекрасные вежливые водители. Вчера воду мне доставил курьер Игорь Ч.
Мне нравится сервис, начиная первого звонка до момента получения заказа.
Пожалуйста, не меняйтесь)
Моя оценка исключительно администратору салона, который ведёт запись 25.07. Я прошу обратить внимание руководство салона, что администратор предоставляет заведомо ложную информацию.
Я как обычно написала в чат с просьбой записать меня на маникюр, указала удобное время и дни- среда и четверг. Мне тут же ответили, что у мастера всё занято. Я понимаю, без проблем попросила предложить мне другое время. На что мне написали, что у других мастеров тоже всё занято. Это при том, что я рассматривала среду и четверг.
Я часто хожу в ваш салон и знаю, что такого не может быть, это не выходные дни и я готова была рассмотреть любое вечернее время.
Я зашла на сайт и записалась на услугу самостоятельно. У других мастеров тоже было свобрдное время.
Впечатление от этой ситуации отвратительное.
Я попросила админимтратора представиться, дважды попросила, но она почему-то проигнорировала мою просьбу, поэтому плохой отзыв плохой работе администратора имени, которой я так и не узнала.
Моя оценка не мастеру, а администраторам и всем на кого, они ссылаются, когда указываешь на недостатки в их работе. Если вы подняли цены, то почему не предупреждаете об этом в рассылке? Вы ведь присылаете «Мы заметили, что Вас давно не было», так почему не предупредить о повышении. Я никогда не делаю выравнивание, а теперь мне говорят, что мы включили его в услугу покрытия, а оно мне абсолютно не нужно, но и отказаться платить за него я не могу. Я понимаю, что это салон не премиум класса, но администраторы должны уметь хотя бы общаться и говорить «извините», когда действительно не выполнили свою работу.
Сегодня 10 ноября, как обычно пришла на услугу. Администраторы заняты общением друг с другом, элементарно даже не предложили оставить вещи в гардеробе- разбирайся сама со своими вещами. Время 19:45 салон полный, а стаканов нет, всю услугу сидишь и хочешь поскорее уйти и дойти до ближайшего магазина за водой. В туалете нет полотенец, даже бумажных.
От посещения остался неприятный осадок, как будто никто ни за что не отвечает и всем пофиг на твои вопросы. Мастер Надира очень хорошая
Если вы любите яркие и оригинальные вкусовые сочетания, качественные продукты, современное и продуманное пространство- то Tacobar не оставит вас равнодушными.
Всё, что мы попробовали - восторг! Мои фавориты: тако с тунцом, с креветкой, с авокадо. Чтобы познакомиться с концепцией ресторана мы заказали сет- утиная грудка разрыв вкусом 💥
Ждём когда закончат достраивать летнюю веранду и хотим неспешно проводить у вас вечера.
Мне честно понравилось всё до самых мелочей.
У нас была самая милая официантка Наташа с прелестным голосом, исполнившая Happy Birthday (мы отмечали День рождения)
Спасибо Вашему коллективу за радушие и внимание 🤍
