были дважды.
звезды исключительно за еду, с кухней все хорошо (кроме комка риса в том-яме по бизнесу, ну вы как-нибудь отдельно, может, подавать его будете?). и роллы разваливаются. ну, это из того, что брали.
сервис - просто треш. официанты не знают, что грязную посуду со столов обычно забирают, а не копят. наблюдали это за всеми столами, значит, проблема всего заведения, а не одного человека.
про акцию с "счастливыми часами" или как она там называется, почему-то знать должен клиент, а не персонал - у вас картонка с этими блюдами на столе, называешь пасту (даже пальцем в картонку тыкаешь) - в чеке видишь по стоимости обычного меню, комментарий официанта: "ну вы же не сказали, что по акции. сказали бы - я бы сделал." чего, простите? проблему никак решить не предложили.
заказываем несколько блюд, одно из них харчо. официант повторяет заказ, называя и его, а потом оказывается, что не было такого. два человека за столом резко поймали слуховые галлюцинации? "ну да, я повторял заказ, но вы не сказали". ???
и на бизнесе отдавать блюда больше 25 минут - это прям ну слишком много.
пишу со стороны не только гостя, но и человека, работавшего в общепите. обычно из-за этого отношусь лояльнее, но тут финиш, конечно