Филипп Поддубко
6
0
subscribers
0
subscriptions
133.7K
views
Самый лучший транспортный хаб Москвы на данный момент
Вежливый персонал, вкусные все позиции. Приготовили быстро (а стол у нас был на 6 человек), ребята молодцы.
Отличное место для просмотра кино, вежливый персонал, чисто и комфортно. Рекомендую
Решили провести время на треке. Заранее обговорив и все нюансы по телефону сделали бронь. По приезду на ресепшене возникли трудности, предоставили справку с места учебы и студенческий билет (по которому скидка). Девушка посмотрев справку увидела там целевую основу обучения, что является бюджетным местом. Не разобравшись нам отказали, хотя по телефону напомню, все заранее было обговорено. Отказано нам было со словами: «Мне нужно, чтобы было написано - Бюджет». Понимание менеджера что такое бюджет в универе отсутствует напрочь, сложилось впечатление, что нас просто по телефону обманули. Клиентоориентированность отсутсвует, готовы были предоставить любые доказательства вплоть до зачисления стипендии. Как итог - впустую потраченное время из-за некомпетентности сотрудника. Если ваша организация предоставляет специальные предложения, будьте добры осведомить своих сотрудников, что целевая форма обучения это и есть бюджет. На данный момент не советую данное место к посещению в связи с отсутствием клиентоориентированности и грамотного менеджмента.
Дата посещения 12.03.2024 - 17:40
Зашли в данное заведение компанией 6 человек, в которой 3 курящих. Молодой человек кальянщик, подойдя сказал, что на 4 человека 1 кальян, то есть нам 2 кальяна. Объяснив ситуацию, что в нас троих 2 кальяна не влезет. Готовы были доплатить за 1 кальян. А некурящие в любом случае сформировали бы солидный чек, заказав позиции из меню. На что нам отвечали лишь - «Такова политика заведения». Если ваша политика заведения не зарабатывать деньги и не идти на встречу клиентам, тогда к вам вопросов нет. Если рассматриваете данное заведение как сестра проведения досуга с компанией, лучше выбрать другое место, не рекомендую от слова - совсем
Отличное место, закупались на праздник, цены приемлимые, персонал вежливый, помогли со всеми вопросами.
Везде указано, что заведение работает до 5 утра, но по факту нам сказали уйти уже в 3:50 в разгар отдыха, мы не смогли доесть и допить заказанные нами позиции. Принесли кальян который горчил, сразу попросили его заменить. Так как был опыт подобного, в такой же сети кальнных Мята где нам заменяли кальян, объяснив правила 20 первых минут замены. Но в данном заведении нам отказали на данную просьбу (она была предъявлена сразу как нам принесли кальян). Брали вип-комнату, через 20 минут про нас забыли и пришлось бегать по залу и искать персонал для заказа или замены углей. Вообщем вечер пошёл на смарку. Крайне не советую
