Everglow
August 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам, я заранее за несколько дней записалась на стрижку, выбрала время и дату, договорилась о няне для ребенка на это время, за день до визита в 10 утра меня спрашивают о подтверждении записи, я пишу что приду конечно же. Вечером этого же дня в 20:51 мне вдруг приходит сообщение, что утренние записи только после предоплаты (уточню, что нигде ранее про это не говорилось, конечно же бы я сразу внесла эти 500 руб), в это время я уже не имею доступа к телефону и не прочитала сообщение, через 50 мин мне отменяют запись в 21:41, я подхожу к телефону в 22:33, но мне уже никто не отвечает и запись отменена, утром мне пишут: давайте подберем другой день? Вы серьезно думаете что к вам захочется приходить после такого поступка?