Denta Baby Family
April 2023 •
5
Очень хороший впечатления. Денег берут осторожно, только за процедуры, с реьенком деликатны, не торопят, шарики свисточки дарят. Первый поход к стоматологу мог оказаться стрессом, а стал веселым приключением
SOK
April 2023 •
4
Коворкинг стильный, уютный, с хорошо оборудованными переговорками, open-space и кабинетами. И неплохие кофе-поинты. Но с чем полный неудобняк, так это с пропусками. Если вам выдают не постоянный, а гостевой пропуск, то вы даже на этаж не попадете - будете стоять у лифтов, пока кто-то не пустит.
INVITRO
February 2021 •
2
Плюсы: находится в спальном районе, близко идти. Минусы: сдавали анализы ребенку несколько раз, медсестра была приятная. В последний раз ребенок сильно плакал, разнервничался (младше 3 лет, это бывает) — медсестра была другая, вела себя крайне неприветливо, делала няне замечания, что "ребенка не подготовили к посещению, не настроили", в итоге проколола два пальца, тяп-ляп прилепила пластырь и отпустила. Что было потом: 1. Анализ "сделать не получилось". Несмотря на все усилия и общий стресс медработнику не удалось из двух детских пальцев взять общий анализ крови. Не очень профессионально. 2. Оставили жалобу, руководитель перезвонила и сказала то же самое — надо говорить и настраивать, если бы было много народу, мы бы отказали в приеме. Лучше бы отказали, ей-Богу, таких одолжений не надо и даром. Хотя отказать в элементарной медицинской услуге ребенку, который плачет и даже истерит, это как отказать лечить больных, потому что здоровые гораздо приятнее, приглашайте лучше их. Слов нет 3. Из головного офиса Инвитро нам тоже звонили, принесли извинения и уверили, что не разделяют этого странного подхода, но отделение на Завидной — это франшиза, так что ничего не попишешь. Выводы Сотрудники проявили себя не лучшим образом ни с человеческой, ни с профессиональной точки зрения. Я считаю недопустимым высокомерием упрекать родителей в том, что ребенок плачет, тем более в медучреждении, где он ожидает всякого. И как именно "уговорить/настроить" неговорящего (и соответсвенно не все понимающего ребенка) — неясно. Сколько приходится ходить с детьми, пока растут, к врачам, и даже доктора наук спускались с медицинских небес на землю, чтобы напеть песенку или потешку и успокоить ребенка на процедуре или осмотре. Ни разу никто не давал нам таких наставлений и тем более постфактум не дал понять, что мог бы вообще отказать в приеме, потому что наш ребенок плакал. Разумеется, мне вернули деньги за неоказанную услугу. Но это не жест доброй воли учреждения, а закон, за нарушение которого пишутся не отзывы, а заявления. В любом случае, туда больше ни ногой.