Duet de luxe
November 2021 •
1
Перед тем, как впервые идти в данный салон, внимательно изучите прайс на сайте! Из плюсов- парикмахер Юлия очень приятный человек и видно по результату работы, что Юлия является специалистом своего дела. Хотя в итоге после сложного окрашивания, увидела у себя на виске высветленное пятно (выглядит как залысина), когда мы окрашивали только среднюю длину волоса отступая от корня. Но, даже это, после всего того шока, полученного в этом «прекрасном» салоне, я не отнесу к минусам. Далее все хорошее заканчивается. Перед походом в данный салон, я изучила прайс, который указан на сайте, и также он представлен здесь в 2gis. Я воспользовалась услугами сложное окрашивание (ср.волосы) + тонирование(ср.волосы) - в итоге сумма получилась в районе 6 тысяч. Нигде не написано о том, что это за работу мастера или за материалы нужно доплачивать. Перед проведением этих услуг меня никто не информировал о ценах. Я ничего не подозревая, подумала, что на сайте все верно. После, когда нужно было оплачивать услуги - мне была названа сумма 23 000 рублей! 5 000 это мой подарочный сертификат (благодаря которому я там оказалась) + 18 000 доплатить!!! Если говорить что я была в шоке, это не сказать ничего абсолютно! Меня просто начало трясти! А я ещё и в положении! Мне объяснили эту сумму тем, что материал оплачивается отдельно и таких цен как на сайте у них нет, и работа мастера также отдельно!!!! Я начала настаивать на том что меня никто не предупредил (а по закону они обязаны это делать!), в итоге вместо 18 000 мне решили скинуть половину и предложили заплатить 9 000 + сертификат 5000. Я уже просто от растерянности и шока заплатила эту сумму. После начала изучать ещё раз сайт и прайс. Пообщалась со своим юристом, который мне четко объяснил что действия салона не законны и это мошенничество! Мне стало физически плохо от всего этого шока! Моя сестра позвонила управляющей, на что на неё просто наорали что я сама виновата и сама ни о чем не спрашивала! Затем Я начала звонить управляющей, и она просто кричала мне в ответ и старалась сбить с толку! Когда я сказала, что вызываю себе скорую - она резко изменилась в голосе, сказала не вызывать врачей и возвращаться за деньгами, сказала что мне все вернут! В итоге: мне вернули только 7 000 из полученных ими 14 000! За введение в такое состояние нужно требовать еще и компенсацию! Но я уже просто даже связываться не хотела с этим гадким местом! Когда приехала писать заявление на возврат, мне уже начали озвучивать совсем другие суммы за работу мастера! Здесь просто один обман! Только название Люкс! Никому не советую это место!