DNS
September 2021 •
1
23.08.2021 купили в этом магазине на Коломяжском- телевизор «Хаер» - диагональ 50, плиту «Горение» и чайник. Планировали приобрести еще мелкую бытовую технику – миксер, мультиварку, еще принтер, комп.наушники и еще телевизор небольшой . Ни ногой больше в этот ДНС. Жаль что отзывы не прочитали. Купили, оформили доставку. 27.08.2021 нам доставили товары. Через пару дней подключили телевизор и были разочарованы! Цветопередача низкая, бледность, серость, качество изображения низкое –расплывчатость. Причем изначально мы пришли за телевизором «Сони», «Самсунг», но менеджер (у него же задача-акция –продать то, за что он получит бонусы) сказал, что Сони только под заказ, Самсунги нынче не в тренде, и зачем переплачивать за бренд, если начинка и качество изображения у гениальных «Хаеров» такая же. 30.08.2021 я оформила возврат телевизора. Меня пытались уболтать купить другой телевизор -теперь уже LG )))) . Никаких извинений, предложений о скидке на новый товар, только хамское отношение при возврате. 03.09.2021 – пятница – в 21.30!! –позвонили и сказали что в течение 30 минут заберут телевизор (нас уже не было дома ) . Это после того, как я звонила в ДНС днем! и интересовалась а телевизор заберут сегодня…. .. С понедельника началось все заново – звонки в ДНС, и вопросы когда смогут забрать телевизор. Зам. Управляющего Александр, пообещал решить вопрос с возвратом. 13.09.021 понедельник – рабочий день- в 16.30 –звонок – Мы заберем телевизор в течение 30 минут …. Снова передоговарились на выходной – на субботу с 17.00 до 22.00!! Тишина. 12.09.2021 в 11.53 снова звонки в ДНС. Зам.управляющего Олег, пообещал, что сегодня в течение дня позвонят и предложат время забора телевизора. Ну что) ждем! Вот такой квест! Так что читайте отзывы и решайте нужен Вам такой квест )).