Ольга Б.
5
1
subscriber
0
subscriptions
73.6K
views
Отвратительная организация. Час пытаюсь купить билеты и это невозможно. Сайт работает 20 секунд. Остальные время надо смотреть на "режим обслуживания", либо "аккаунт заблокирован администратором сервера". Столько лет проводить фестиваль и зарабатывать на нем отличные деньги (с вас берут деньги вообще за всё) и не мочь продать билеты через сайт. Стыдно должно быть за такой сервис.
Отравили мою знакомую и начали над ней издеваться. Никому не советую данное заведение.
Очень хамоватая приемная комиссия. Сотрудница прямо заявила, что ничего говорить не будет т.к. сегодня я уже второй человек, который звон ит с вопросами.
Очень странно, что уже на втором человеке приемная комиссия "сломалась".
Продают сломанную технику под видом новой. Купила телефон, внутри погнут слот для сим-карты. Принесла на возврат. Сотрудник сервиса общался очень надменно и с обвинениями. Когда ответила тем же, обиделся и убежал. При этом предложил мне к "новому" телефону купить запчасти на Сенной.
Пломб на упаковке телефона нет, перепаковать картонный короб в новый пластик можно там же, поэтому странные обвинения в адрес покупателя.
Телефон бюджетный, поэтому не стала на видео снимать "распаковку", что и было моей ошибкой.
Если будете приобретать технику, настоятельно рекомендую всю ее проверять в магазине, не отходя от кассы. А лучше снимать на видео, а лучше пару свидетелей.
Сдавала на ремонт ноутбук.
Диагностика и ремонт быстрый, заплатила 11000. Предложили ещё услугу, у меня тяжёлый финансовый период и услуги сверху пока не в состоянии оплатить. О чем и сказала.
Приехала забирать - ноутбук вынесли очень грязным. С царапинами на крышке. Говорю, что царапин не было. Сотрудник:
- А я их не вижу. У вас царапина на экране.
Я все понимаю, но царапин на крышке не было. А экран каждый день вижу и там царапин точно не было.
Мой ответ, что "денег на дополнительный ремонт нет" оформили как "требование ничего не менять". Требование вообще не так выглядит, если что. Пока не самые приятные ощущения.
Не знаю как ноутбук будет работать после этого ремонта, потом отпишусь.
Хамское отношение охраны к людям. Случайно стала свидетелем недопустимого поведения сотрудников, охраняющих двери в отеле. Я надеюсь, что администрация проведет работу и не ограничится отписками.
Хочется поблагодарить администрацию и сотрудников за качественную работу и хорошее отношение к своим клиентам. Буду рекомендовать всем своим знакомым это место для отдыха.
Снова пришла за вкусным чаем. Бармен Александр лучший. Спасибо за классный сервис:3
Отдыхала с сестрой летом 2021. Хочется отметить высокий уровень сервиса, вежливость персонала и общий позитивный настрой. Хочу пожелать успехов и процветания.