Заказали сет "Филомания", приобрели имбирь (что само по себе странно : в специализирующемся на роллах/суши заведении докупать имбирь, соевый соус и васаби). На выходе получили филадельфию с костями и реально тухлый имбирь. До сегодняшнего для я даже не знала, что имбирь может испортится. Если верить упаковке "родился" он 11.08.2024 и срок годности у него 6 месяцев, но по внешнему виду, запаху и вкусу (к сожалению, один кусок был съеден), было ощущение, что "умер" он в свой день рождения. На горячей линии приняли обращение, не сказав ни его регистрационного номера, ни сроков его обработки. На вопрос - если вопрос не решится, то нам нужно будет регистрировать новое обращение, нам просто сказали - да. Элементарную фразу "Приносим свои извинения" даже не услышали. Резюме - не посещали это заведение несколько лет, не будем посещать в дальнейшем и никому не рекомендуем
Samsung
December 2019 •
5
Хочется выразить благодарность сотрудникам данного магазина, особенно специалисту Антону. Грамотное и быстрое обслуживание, а главное - качественное! Сотрудники клиентоориентированы, ненавязчивы, с потрясающим чувством юмора. Все чётко и ясно объянили, предложили крутые акции и оформили товар. В самом салоне светло и чисто, очень приятно находиться. Обязательно вернемся, именно в этот магазин, снова! Успехов вам ;)