Либерта
4
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
У меня негативный отзыв именно на службу поддержки, телефонную линию. У нас запись на прием, мы из подмосковья, сын приболел. Я пыталась дозвониться, чтобы или отменить прием или поменять время. В итоге, с начала моего звонка прошло 30 мин!!! Это вопиюще! Причем изначально робот озвучил 7 минут. Потом я первая в списке была 23 минуты. В итоге не дозвонилась! Спасибо за большую медицинскую помощь. Требую разобраться с халтурщиками на ресепшен.
Пришла в эту чудо-лавку. Мне нужно было сделать копию двух листов+ файлик, куда положить. Кассир озвучивает сумму 115₽. Спрашиваю, сколько стоит лист, ответ- 35₽. Спрашиваю, сколько стоит файлик, ответ-10₽
Путем нехитрых вычислений выходит итог 80₽
Вопрос лавке: откуда 115₽?
Чудеса, да и только 😁
Просто чудовищная ситуация !!! Отвратительный сервис. Я даже не думала, что такое возможно. Сделала заказ #4170334 букет из альстромерий, поздравление для подруги 18.01 около 17.00, оплатила. Пообещали доставить с 18-21.00. Потом часов в 19 полруге звонили, что адрес не потеряли, она продублировала. Потом проходит еще часа 3-4 цветов все еще нет, уже в 23.30 я пишу в чат поддержки, требую ответа по доставке, где цветы? Отвечают, что курьер подъезжает. Тут же он звонит подруге и говорит, что будет через полтора часа в 1.00 ночи!!!! Это как вообще? Нормально? Она отказалась, перенесла на сегодня 19.01. В итоге, в 11 утра я зашла в приложение, смотрю заказ отменен. Я звоню в эту багадельню. Обновляю заказ, чтобы сегодня уже его наконец доставили. В итоге, подруге звонят через пару часов и говорят, что цветы доставят с 16-19. Просто абсурд! Я звоню им и требую вернуть мои деньги. На что они говорят, что мне перезвонят. Сейчас 16.45, мне так и не перезвонили, деньги мне не вернули!! Это ужасно. В том году я заказывала цветы, их доставили за два часа. Видимо, все круто поменялось! Я НИКОМУ не советую пользоваться этой псевдо доставкой. Если мне не вернут деньги, я обращую в суд!! В чате ставят блок, чтобы было невозможим писать
Находимся в Моремании на ул. Куликовская 6 ( м. Дмитрия Донского).
Во-первых, как только зашли, резко бросаился в нос резкий запах хлорки. Стоят уборщицы и трут стены хлоркой, что аж кружится голова!
Во-вторых, когда сели за стол, он был на грязный, я испачкала рукав куртки.
В-третьих, после того, как начала есть дорадо, увидела, что у хребта кровь. Рыбу не дожарили.
Когда принесла рыбу администратору, он начал со мной спорить, что жто не кровь. Стал показывавсем в округе, спрашивая кровь это или нет? Конечно же все ответили, что крови там нет. Странная работа персонала, совершенно некомпетентное поведение.
Никому не советую посещать данное заведение.
Саму сеть Моремании обожаю и люблю. Особенно ресторан на Домодедовской.
Но в семье, как известно, не без урода.