Malyarny
May 2023 •
5
Всегда подробнейшая консультация, продавец в белом халате, многое в магазине сделано так, что наглядно видишь свойства красок. Называешь свою проблему, и получаешь точную инфу, что тебе лучше и почему именно. Очень приятно видеть такое отношение к делу и к людям.
Citymobil
March 2023 •
1
Бессовестнейшее отношение. Такси ищут как бы так долго, что человека вынуждают, такое впечаиление, отказаться. А деньги списывают сразу. И фик дождешься возврата. я например второй день жду, соужба поддержки отвечает не по сути, шаблонной неуместной рекламой
Gorodskaya bolnitsa № 8, zhenskaya konsultatsiya
January 2023 •
5
Была по диспансеризации, давно не была. Оказалось, заведующая Елена Электроновна всех помнит, по имени и отчеству, историю наизусть почти знает каждого, ко всем, как к родным, относится. Потрясающий спец и человек с огромным сердцем. От нее и порядок во всем. Чуть что не так, заведующая тут как тут, все решает в пользу пациента. Молодец.
Zeon
November 2022 •
1
Ничего более позорного не встречала. Работники прекрасно видели, что надо восстановить окно в квартире после пожара. Мало того, что загнули цену в три раза (простое окно на кухне почти 60 тыс!), мало того, что сделали некачественно и окно просто не закрывается ( что в холода ощутимо, мягко говоря), но и не отвечают на обращения и вопросы о браке. Не обращайтесь. Это бессовестные люди
Alisa-Service
January 2022 •
1
Здесь не в курсе, как пользоваться электронной почтой, не умеют кликать по присланным ссылкам, не в курсе, что такое куаркод. Глядя прямо на кассовый чек на экране, менеджеры Марина и Василий рассказывали мне, где его найти на сайте продавца... То есть, он уже перед ними, достаточно кликнуть на ссылку или куаркод, а они не знают как? Может, новогодние праздники повлияли, не мне судить. Но...В таком контексте ожидать современного подхода к чему бы ни было, а тем более к решениям по совремнной технике, не приходится...Пришлось уйти к другим, где что такое имейл и клик знают уже лет сто...
Citymobil
November 2021 •
1
Сервис нерабочий, такой долго не протянет, служба поддержки против клиента.Суть. Заказала сегодня 20 ноября доставку дочери и внуку свежих котлеток. Вызвала доставку. Водитель сразу показался неадекватным, но ехать всего 3 км, ладно, подумалось. Прошло полчаса. В приложении никакой информации о поездке. Звоню дочери. Та: не получила. Тут пешком полчаса! Смотрю карту - водитель стоит недалеко, но не по адресу. Звоню. Слышу в трубке звук домофона с улицы. Такой не перепутать. Водитель явно куда-то заходит в дом. Спрашиваю: вы по моему заказу? А я не давала номер квартиры и подъезда. Вы на месте? Получателю звонили? В ответ: приложение не работает и бросается трубка. У меня складывается уверенность, что водитель решает свои дела за мой счет - ведь цена за ожидание увеличила первоначальную В ПОЛТОРА РАЗА! Я заказала за 145, а вышло 240! Почему я должна оплачивать дела водителя? После моего звонка и обещания жаловаться только водитель, наконец, позвонил получателю, передал котлеты. Но есть они их не стали, конечно. С таким неадекватом как можно доверять остальному? Меж тем служба поддержки оказывается поддерживает НЕ клиентов, а неадекватных водителей, такое впечатление. Они написали, что водитель посылал смс и ждал 10 минут непонятно кого, так как мы ничего не получали от него и позвонил он по заказу только после моего напоминания о нем спустя 35 минут! Итог. Никому не советую. Неадекватный сервис - как оказалось, во всем, приложение и все настроено против клиента. НЕ пользовались и не собираемся. И не советуем
Офисное решение
September 2021 •
1
Если хотите нормальный товар и без нервотрепки - это не сюда. На своем опыте убедилась. Ни качества, ни сервиса, ни нормального обращения с клиентами, ни качества товаров. Кресло не отработало и года с небольшим. Написала на мейл, указанный компанией на их же сайте. День мне звонил некто, кто как бы не мог найти мои координаты, хотя я спрашивала, есть ли детали для ремонта. Затем написала тому менеджеру, который раньше принимал мои заказы. На просьбы помочь и заменить вышедшие из строя детали ЗА ДЕНЬГИ, с покупкой запчастей - назвал их белибердой, ерундой, петициями. Такой лексикон вообще не конструктивен и потому считаю своим долгом оставить негативный отзыв. Чтоб другие не столкнулись с таким !качеством! и таким !сервисом! Никому не советую.