Zhishi sushi
October 2022 •
1
Худшее обслуживание с которым я сталкивалась которое не заслуживает даже и одной заезды. Заказали лала сет в 19:31,сказали что роллы привезут в течении часа.Роллы привезли быстро ,оплатили 999р,поднялись домой из 32 обещанных у нас в сете 16 холодных роллов (привезли без горячих),я звоню на горячую линию.Мне говорят о том что сейчас мне перезвонят с торговой точки.Набрали мне спустя 20 минут ,извинились и сказали ,что привезут роллы которых не хватает через 15 минут.Прошёл час я снова звоню на горячую линию ,мне звонят с торговой точки и говорят о том ,что много заказов.Извините,а чьи это проблемы ,что вы своевременно не привезли полный сет и мы уже ждём его с момента заказа 1.5 часа.Я звоню ещё через пол часа потому что никто так ничего и не привёз ,но уже за возвратом.Куча потраченных нервов и звонков ,испорченное настроение ,ужасное отношение к клиентам.Сейчас я жду возврат спустя 3.5 часов ожидания.Хуже сервиса вы не встретите ,я не знаю вернут ли нам наши деньги ,я прикрепляю все фото разбирательств.Категорически не рекомендую данную организацию.Позор.
Wildberries
August 2022 •
1
Не могу дозвониться,номер не зарегистрирован.Товар отображается со статусом готов к выдаче ,а по факту его там нет ,что с сервисом вообще происходит тут