Roco Bay Coffee
October 2024 •
2
Раньше нам с дочкой нравилось сюда ходить. Но больше я ходить в это кафе не хочу, объясню почему. Сегодня мы были с дочкой у вас. Я заказала кофе с третьего раза - первые два раза выбирала из меню, оказывается у них и того нету, и того, хотя вывеска висит большими буквами с этими наименованиями. Девушка на кассе посоветовала какой-то "вишневый бабл гам", еще я заказала овсяную кашу ребенку. Оплата кю ар кодом тоже никак не проходила, высвечивалось: сотрудник не активировал оплату, мне сотрудница сказала, что у них новая система и они пока разбираются, как с ней работать. Ладно, заплатила картой. Принесли кофе. Я с трудом допила, это что-то похожее на глинтвейн, обешанной вишней там и не пахло. Потом принесли лсвяную кашу. Раньше давали с ягодами, сейчас обычная овсянка с добавлением мюсли и ещё какого-то фрукта немного. Я очень долго дула и мы очень долго ждали , в итоге стала кормить ребёнка. Сначала давала с краю. Потом видимо попало из середины, и дочка сразу же отчаянно заплакала от боли выплюнула. Я посмотрела - это действительно кипяток! То есть вы даёте такую кашу людям, что мы ждали 10 минут на неё смотрели, а она до сих пор была раскаленная. Я сама её тоже не смогла есть. Я пыталась успокоить обжегшегося ребёнка, сотрудники равнодушно шутили, на верхнем столике сидел какой-то мужик и матерился на всё кафе. Я попросила кашу перелить в стакан "с собой" , вышла с кричащим ребёнком не одеваясь, оделась на улице. Дочка у меня очень спокойная и любознательная, с удовольствием играла в детском уголке кафе всегда, это как надо было обжечься, чтоб так долго я не могла её успокоить! Кашу и раньше приносили очень горячую, но раньше была возможность хотя бы поесть на веранде плюс давали холодные я годы к ней. А в этот раз нужно было сидеть пускать слюнки на продукт, который когда ребёнок начал есть через 10 минут всё равно обжегся. Неужели нельзя об этом предупредить или подавать в плоских тарелках, например. Всё это "удовольствие " мне стоило 480 р. И да, чувствуется, что сотрудники как-то равнодушно относятся к клиентам, просто отбывают свои часы на работе и всё.
Mona Liza
December 2022 •
1
Ходила сюда некоторое время из-за того что салон близок к дому. Но вчерашнее посещение думаю отбило теперь такое желание. Я была записана на коррекцию бровей и пришла в назначенное время, но в итоге ждала более 20 минут, хотя мне очень дорого время, у меня грудной ребенок остался дома. Оказалось потом, что бровист была на массаже. Когда она вышла из кабинета массажиста, кто-то из персонала отпустил пошлую шутку на весь салон "что это они там делали с массажистом -мужчтной". Мне стало не по себе, но решила остаться. Бровист и косметолог Елена обслуживала меня так, как будто я ей что-то должна. При этом она шмыгала носом, кашляла и чихала. Работала с моим лицом, конечно, без маски. Я уточнила, не болеет ли она, получила отрицательный ответ. И тут она вдруг начала с видом эксперта перечислять, что мне надо сделать с моим лицом (я после родов слегка страдала сыпью). Это было моё второе посещение данного мастера, первый раз я пришла сразу после родов, и она вела себя также, после чего втюхнула мне дорогущий крем за 1500 крошечная баночка и дорогущий пилинг, который сделал только хуже моей коже. Понимаю, я сама была виновата, развесила уши. На этот раз я с улыбкой выслушивала непрошенные советы и еле дождалась пока она закончит. Брови она делает средне, но себя расхвалила как едва ли не лучшего мастера. У меня остался очень неприятный осадок.