Очень не обязательные. При заключении договора сроки поставки оговаривались 1.5 недели, а поставили топку только через 2 месяца. Такая же канитель с установкой. Ждём уже две недели бригаду (каждый раз или завтра обещают, или просто не отвечает телефон).