И. Л.
12
5
subscribers
1
subscription
2.9 m
views
Departament truda i sotsialnoy zashchity naseleniya goroda
Moscow • Social service
Save
После того как ввели в действие горячую линию Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, отсутствует возможность напрямую связаться с Лефортовским ЦСО, с кабинетом выдачи технических средств реабилитации по компенсации.
Дозвонится напрямую невозможно, постоянно приходится общаться с роботом и заикающимся оператором, который задаёт множество вопросов, не относящихся к запросу обратного звонка.
23.05.2025 года, я на 127 рублей наслушался музыки, только лишь для того, что бы заказать обратный звонок из ЦСО Лефортовское.
Как мне кажется, данная инновация чинит неодолимые препятствия для реализации программы реабилитации.
Как мне кажется, данная инновация придумана только для того, что бы инвалиды имеющие право на компенсацию не могли ею воспользоваться поскольку реально дозвониться могут немногие.
Seven Sky
Krasnogorsk • IP telephony
Save
В новом доме не было других провайдеров и пришлось подключится к данной конторе.
23.08.2023 года я 5 раз звонил провайдеру, и меня обманули 5 раз с обещанием, что в скором времени позвонят и скажут когда придёт мастер.
ТаК и Не ПоЗвОнИлИ...
После мастер вместо 12 часов пришел около 19 часов.
25.08.2023 года, я три раза звонил провайдеру, что бы мастер доделал то, что не успел двумя днями ранее.
И опять 3 раза обманули.
Нельзя иметь дело с подобными конторами, в которых на своё усмотрение распоряжаются Вашим временем.
Я 2 дня откладывал свои дела но так и не решил проблему.
Всё это время, я не мог отказаться от навязанной услуги от Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ) КТВ (антенна).
Мы ни одного дня услугой КТВ не пользовались.
Кабель в квартиры не заведён.
Однако отказаться от данной услуги по двум адресам нет возможности поскольку:
Я дозванивался до оператора 5 раз, прослушав долгие музыкальные заставки во время ожидания.
Каждый раз оператор говорила, что у неё нет адреса офиса, где можно написать заявление на отключение навязанных услуг.
Оператор, каждый раз обещала, что со мною свяжется сотрудник.
Сотрудник перезвонил один раз и дал адрес офиса, который уже давно не работает.
Другие 4 раза сотрудник не перезвонил.
Отправить заявку через сайт невозможно потому как нужно указать номер лицевого счёта, который не присваивается пользователю антенны.
Под всеми указанными на сайте адресами стоит уведомление, что:
Приём абонентов по указанным адресам не осуществляется!
Общение с абонентами построено таким образом, что бы, ни в коем случае не дать адрес рабочего офиса, и далее продолжать незаконно похищать средства.
После продолжительных, многократных попыток мне удалось узнать адрес офиса где можно написать заявление на отключение навязанной услуги.
31.03.2025 года пришли сотрудники, опоздав на 5 часов относительно оговорённого времени.
Несмотря на то, что антенный кабель физически не заведён в квартиры – сотрудники дали акт о том, что кабель заведён и услуга поставлялась.
Даже цыгане у монастыря Матрона не ведут себя так навязчиво, беспардонно и нагло как сотрудники конторы Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ).
Territorial'nye organy Mvd Rossii
Moscow • Police department
Save
Никогда невозможно дозвонится в дежурную часть.
+7 495 670-27-02
и
+7 495 670-76-31
Просил, дозвонившись по номеру 102 соединить с дежурной частью отдела МВД России по Нижегородскому району города Москвы.
Служба 102 так же не смогла установить связь.
23.02.2025 года, я с большим трудом попал в Отдел МВД России по Нижегородскому району города Москвы и набрав номер понял, что в дежурной части на телефонах установлен беззвучный режим.
Хочется узнать почему сотрудники так тщательно прячутся от жителей района?
Так же невозможно дозвонится по предоставленным номерам в следственный отдел МВД России по Нижегородскому району города Москвы.
Звонил более двухсот раз.
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
К работе сотрудников нареканий нет.
Но невозможно оплатить товар ни наличными не банковской картой.
Втягивают в открытие Wildberries-кошелька и к привязке карты к СБП.
Считаю, что нарушены мои права как покупателя.
Больше в эту КОНТОРУ обращаться не буду.
Почтовое отделение 109052
Moscow • Post office
Save
Препоганейшая контора.
Сегодня посмотрел на сайте и П/О должно сегодня работать до 20:00.
Но П/О оказалось закрыто.
Ехал из другого района, потратил зря много времени.
Pro. Khinkali
Moscow • Restaurant
Save
Сегодня было разочарование…
Предыстория:
Каждый день, обедал в ресторане Ресторан PRO.Хинкали, в течении 23 дней, отдыхая в Сочи.
Морской пер., 1/1Б, микрорайон Центральный, Сочи.
Вернувшись в Москву, сегодня решил сходить в ресторан PRO.Хинкали на Павелецкой.
Новокузнецкая ул., 39, стр. 1.
Хинкали, как мне показалось, оказались процентов на 25 меньше сочинских по размеру.
Хинкали с грибами оказались внутри с большим количеством растительного масла, от которого першило в горле.
Из грибных хинкали приходилось сливать масло на тарелку и только тогда, кое как их можно было есть.
Ну и конечно громкая грузинская музыка мешает общению.
ГКБ № 15 имени О. М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи
Moscow • Hospital
Save
05.08.2024 года, я был выписан из 15 ГБ им. Филатова.
Выписку сразу отдал сотруднику полиции.
После чего, сотрудник полиции мне позвонил и сообщил, что в выписке содержится информация о 4 разных пациентах а именно:
1. Неправильно указан адрес фактического пребывания.
2. На стр. №5 указанно, что по экстренным показаниям доставлен в больницу в связи с тем, что 29.05.2024 года, был сбит велосипедом (то есть меня экстренно доставляли в больницу целых 39 дней).
3. На стр. №5 указанно, что в 2022 году был перелом левого плеча – МОС штифтом.
4. На стр. №6 указанно, что 2023 году, в феврале был перелом лодыжек правой голени.
Несмотря на то, что в больницу дозвонится очень трудно и после бесконечного прослушивания по телефону музыки, меня соединили с врачом, за подписью которой дана выписка:
- Горностаева Наталина Александровна.
Во время разговора врач 7 раз мне сообщила, что ничего исправить не может, поскольку не имеет права.
Далее врач, после длительных переговоров с руководством сообщила, что мне нужно подъехать с паспортом, и она выдаст исправленную выписку.
На сотовую связь, и прослушивание по телефону музыки, я потратил 231 рубль.
06.08.2024 года, я из другого района Москвы приехал за новой выпиской.
Однако врач, стала выдвигать новые требования, а именно:
1. Что бы я вернулся и забрал из полиции предыдущую выписку.
2. Привёз эту выписку врачу.
3. Забрал новую исправленную выписку.
То есть, я, имея армейские ранения, 2 группу инвалидности, должен исполнить функции курьера, что бы исправить ложные сведения указанные врачом в выписке.
Судя по данному «врачу», принцип пациентоориентированности и доброжелательное отношение к пациентам не соблюдается.
Из-за самоуправства и безнаказанности данного врача, нарушения принципов врачебной этики и деонтологии для меня неразрешима проблема получения больничной выписки.
Прошу оказать меры воздействия на врача и обязать доставить выписку на дом, поскольку бесцельно ездить за выпиской более не могу.
Диагностический центр № 3, филиал № 5
Moscow • Polyclinic for adults
Save
Основной целью развития здравоохранения является улучшение здоровья населения города Москвы на основе повышения качества и улучшения доступности медицинской помощи, приведения ее объемов и структуры в соответствие с заболеваемостью и потребностями населения, современными достижениями медицинской науки, повышения качества окружающей среды.
Поскольку в нашей поликлинике всё не совсем так, прошу решить мои проблемы, которые из-за самоуправства и безнаказанности некоторых врачей для меня неразрешимы.
Я обслуживаюсь в ГБУЗ ДЦ №3 ДЗМ филиал 5
Москва, улица Верхняя Хохловка, д. 2, стр. 1.
Проблема в следующем:
При попытке получить помощь, я каждый раз сталкиваюсь с отрицательным отношением к себе, «врача» Ковалёвой Марией Александровной.
Последние 4 приёма начинались со слов.
— «что Вы хотели»;
— «я Вам не буду оформлять форму N 070/у»;
— «я Вам не буду оформлять санаторно-курортную карту»;
— «я Вам не буду давать выписку»;
— «я Вам не буду выписывать эти лекарства» (данными лекарствами лечусь с 1987 года);
— «Вам надо на приём к другому врачу».
11 Апреля, 2024 года, у меня был талон на приём в 15:15.
У «врача», задерживался посетитель, и я в 15:20, решил зайти к заведующей отделением.
У заведующей отделением я находился около 2 минут.
За это время вышел предыдущий посетитель.
После чего вышла «врач», Ковалёва Мария Александровна и нервно теребя в руках бумаги, заявила, что я опоздал, и она меня принимать не будет.
То есть, то, что «врач» не соблюдает режим приёма это нормально, а то, что я, ожидая приёма сверх положенного времени, отлучился к заведующей отделением, ведёт к отмене приёма.
Так же не могу получить направление на МРТ шейно-плечевого отдела позвоночника.
У меня складывается впечатление, что данный «врач», умышленно пытается вывести пациента на отрицательные эмоции.
Каждый раз мне приходится идти к заведующей отделением и проблема решается.
Судя по данному «врачу», не принцип пациентоориентированности, ни доброжелательное отношение к пациентам со стороны медперсонала не соблюдается.
Так же является проблемой смена врача.
11 Апреля, 2024 года, на 1 этаже у стойки регистратора, я выразил желание сменить лечащего врача.
Однако, администрацией была придумана заградительная процедура смены врача, а именно:
1. Нужно написать заявление, указав ФИО нового врача;
2. Нужно попасть на приём к выбранному новому врачу;
3. Новый врач, должен пообщаться со мною;
4. Новый врач должен одобрить мою кандидатуру как пациента;
5. Новый врач должен подписать моё заявление, соглашаясь с моей кандидатурой.
ХОЧЕТСЯ СПРОСИТЬ — ЭТО ТОЧНО ПРОЦЕДУРА СМЕНЫ ВРАЧА?
НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ЭТА ПРОЦЕДУРА СМОТРИНАМИ ЖЕНИХА?
Rostelecom
Moscow • Cable TV
Save
31.01.2024 года, имел неосторожность подключить услуги Ростелеком.
ЛС6970155 пакет Технологии общения, и началось…
После подключения, более суток не работал телефон и мне пришлось 5 раз дозваниваться и слушать музыку и бесполезные разговорами с оператором.
На бесполезные звонки в Ростелеком потратил на пустое общение около 150 рублей.
Я 5 раза объяснял, что мне не нужно телевидение, а только интернет и связь.
Однако, после каждого звонка, мне приходили СМС сообщения о том, что у меня подключен пакет телевидения.
Я 5 раз попросил, что бы мне были отключены все СМС оповещения и звонки на телефон, с бесконечной рекламой.
02.02.2024 года вновь позвонила оператор и потребовала, что бы я доплатил 250 рублей, не смотря на то, что мною уже оплачен месяц услуг в размере 350 рублей, и 100 рублей за перевод связи на мой номер.
Просить, что бы больше не звонили и объяснять, что ничего не нужно — бесполезно.
Невозможно Отвязаться От Звонков (Какой—то Телефонный Терроризм)!
Ранее по работе имел необходимость общаться по 7 сим—картам.
От Ростелекома за месяц поступало от 10, до 20 звонков.
Просить, что бы больше не звонили и объяснять, что ничего не нужно — бесполезно.
Пытаются всё равно навязать свои услуги.
Отключаются только когда посылаешь матом в долгое эротическое путешествие.
Часто бываю возле монастыря Матроны, но и там цыганки не такие навязчивые как сотрудники Ростелекома.
Мытищинская городская прокуратура
Mytischi • Prosecutor's office
Save
В июне 2022 года (сейчас уже точно не помню) приехал на личный приём.
Долго не хотела "нянечка" (пардон иначе назвать не получается) принимать заявление.
В итоге кое как удалось оставить заявление.
Ответа до сих пор нет.