База отдыха Мечта
January 2024 •
2
Неоднозначное впечатление. Снимали новый домик с сауной за 200р. в сутки в январе на 2 дня. При бронировании все четко. Платили часть на карту, остальное наличными при заезде, чека естественно никто не давал))При заезде обнаружилось, что накануне были проблемы с проводкой, вроде к приезду все исправили, но тут началось. Включаешь одно, выключается другое))) Теплый пол еще не прогрелся, телевизор не работал, исправляли в процессе, телевизор меняли. Правда стоит отдать должное, сразу предложили другой домик и протопить баню. Но это уже другая песня)) мы не переезжали, потому что хотели изначально сауну в доме, а баня находится на расстоянии. Впечатление от отдыха уже было испорчено. При заезде сразу обнаружили только малюсенький моточек туалетной бумаги и бумажного полотенца, которые видимо остались от предыдущих отдыхающих. По просьбе принесли новые. Фена в ванной нет, что странно, учитывая, что сауна в доме. Полотенцесушителя в ванной тоже нет. На двоих было 2 больших полотенца и 2 полотенца для сауны. На вопрос можно ли еще пару маленьких полотенец, получили ответ, так вот же ж есть 2, вам мало?)))ну как бы хотелось бы еще для рук и для лица))) это нормальная практика минимум 3 полотенца на 1 человека))) полотенца принесли)) разжечь камин лежал коробок с 2 спичками)) принесли горелку)) решетки для мангала не было, принесли))посуды мало, реально, приходится постоянно мыть, что при слабом напоре воды вообще затруднительно)) да и той посуды, что есть, не хватает, попросили принести пару глубоких тарелок для салата)) принесли со словами можете сразу посмотреть , что еще вам надо, чтобы не бегать туда сюда))) ну и когда обнаружилось, что нет чайных ложек и штопора, то уже и не хотелось больше ничего просить, чтобы окончательно не испортить себе недешевый отдых))) рекомендация хозяевам-заедьте сами на день отдохнуть и готовьте завтрак, обед и ужин, сразу поймете, чего не хватает)) далее - губка на кухне б/у была настолько, что на нее даже смотреть было неприятно, не то что мыть ею посуду, напора воды на кухне и в раковине ванной практически не было. Ну и как бы удлинитель с розетками на столешнице в кухне, куда включать все приборы не самый лучший способ, почему не сделать розетки? В ванной для принадлежностей маленькая полка, как бы девочки когда заезжают со своей косметикой, ее реально мало))Шторы, которые закрывают огромные окна и двери, закрываются не полностью, что не очень приятно, когда в доме сауна и ты там ходишь не совсем одетым. В спальне не хватает освещения над кроватью. Мешков для мусора дополнительных не было, странно учитывая, что приезжают люди на 2 дня и мусора достаточно. Можно поставить возле домика небольшой контейнер для мусора. По итогу уехав забыли зарядку телефона, попросили найти, сказали, что ничем не можем помочь, туда уже заехали отдыхающие)))) wifi нет, желательно это указывать в описании)) жаль, что такое красивое место, хорошая задумка, вроде можно было бы к людям , которые приезжают за 300 км и платят не 3 копейки, относиться более дружелюбно)) в общем, если исправят все недостатки, то будет супер, тем более, что многие из них настолько очевидны, что странно))) лайфхак-оставляйте отдыхающим анкету, что не устроило, что исправить, чтобы стать лучше? Если Вам, конечно, это интересно)) пока никому рекомендовать это место не могу и не буду. Сейчас у нас очень много мест для отдыха, есть из чего выбирать в таком ценовом диапазоне, и с клиентоориентированным отношением и желанием, чтобы к ним возвращались и рекомендовали приезжать другим)) пока минусов , к сожалению, больше чем плюсов, но если есть желание стать лучше, то все поправимо))