Сделала заказ в данном заведении, из плюсов:
+разнообразное меню
+вежливая оператор подтверждала заказ
+на каждый ролл своя порция соевого, имбиря и васаби
+упаковано всё аккуратно
+большинство заказанных позиций мне понравились
из минусов:
-доставка до подъезда, кто-то пишет, что это норм, но это и правда дискомфортно, так быть не должно)
-нет оплаты картой при получении на терминале, нужен торговый или интернет-эквайринг, выходить из подъезда за заказом, еще и перевод делать неудобно вдвойне
-нет контроля качества на пицце и тд(наклейка, которая подтверждает, что ваш заказ после кухни никто не открывал)
В целом неплохое заведение, советую посетить и очень понравился салат с угрем. К качеству продуктов вопросов нет, свежее и вкусное. Единственное, что можно переработать рецепт гренок, чтобы они были с хрустящей корочкой и мягкие внутри. И надеюсь, что появится приложение, не увидела его, а так же побольше салатов)
По итогу заказа самый большой минус для меня был в доставке до подъезда, остальные минусы не повлияли на общее впечатление
Pony Express
June 2019 •
1
Курьер приехал в мой город, позвонил, что в течении часа доставит посылку. Я бросила свои дела и пошла домой ждать его. В итоге звонит типо машина сломалась и он уезжает обратно в Иваново на ней же. Говорила, что могу подьехать, а он сказал, что если я успею, то договоримся. Позвонила в саму доставку, там сказали типо ничего сделать не могут, договаривайтесь с курьером сами. Я спрашивала, почему он не может доехать на автобусе ко мне(город маленький, я бы все подсказала), а они ничего не ответили нормального. Потом звоню курьеру, что могу подьехать, а он говорит, что уехал уже. А у меня как бы посылка оплачена. В итоге сказали доставят на следующей неделе и курьер потратил деньги на бензин и время своё и моё, хотя я могла подьехать забрать посылку и им придется еще раз ехать в мой город.