Сразу хочется сказать, что это одно из самых лучших заведений в этом районе города. Кухня мидл сегмента, цена полностью соответствует качеству. Разнообразное меню, большие порции, подача относительно быстрая. Всё отлично, если бы не одно огромное НО. Посещая кафе и рестораны, хочется наслаждаться не только блюдами, но и атмосферой заведения. Удобный, светлый, чистый интерьер с живыми цветами на столиках ОМРАЧАЕТ УЖАСНО персонал.
Не весь, но есть одна девушка официант, которая делает наше посещение этого места пыткой. Её сразу видно по вечно недовольному выражению лица. В этот раз к нам снова подошла она. Нас это, честно, отнюдь не порадовало, но мы не подали виду.
Приняв с недовольным видом наш заказ, спустя 15 минут нам его приносят. И в очередной раз из несчастных десяти позиций, две перепутали! Нам снова пришлось ожидать. Никаких извинений не последовало.
К слову, мы заранее бронировали столик на определённое время. Спустя 40 минут нашего пребывания, официант начала морально давить своими действиями, чтобы нам захотелось поскорее уйти. Предлагала запаковать еду с собой, могла просто подойти и стоять несколько секунд. Спустя 20 минут её манипуляций, она сказала, что наша бронь закончилась, и мы должны покинуть заведение. На наши возражения, что никто не предупреждал при бронировании, последовал ответ:"Все вопросы не ко мне, а к хостесу". Хостес делала вид, что очень занята, демонстративно разговаривая по выключенному телефону.
Руководство, примите меры! Из-за таких сотрудников вы теряете постоянных клиентов. А годами проверенная репутация неизбежно катится вниз!
Wildberries
May 2024 •
5
Отличный пункт выдачи. Никогда не было никаких проблем. Всегда всё очень быстро. Сотрудники вежливые, всегда подскажут