В начале сервис произвёл приятное впечатление ценой и обслуживанием по телефону. А потом началось:
1) В приложении на карте точка ставится в неправильном месте. Приходится каждый раз указывать точку на карте. Пора это уже исправлять, граждане владельцы.
2) Берут деньги за ожидание как раз из-за того, что машина приехала не к тому дому из-за ошибки в определении местоположения. Это что, такой "сравнительно честный способ отъёма денег у населения", граждане владельцы?
3) При оформлении заказа в приложении с указанием точки подачи на карте вручную, те карта города есть, приложение пишет, что "В вашем регионе эта услуга недоступна" и поле "подтвердить" неактивно, серого цвета. Это что, попытка отказа в заказе в ожидании повышения стоимости? Так заказ и делался во время высокого спроса. И цена была ого-го! Граждане владельцы, обратите внимание на ценовую политику, мы в Воронеже живём, а не в Москве и заработки у нас воронежские.
4) При заказе по телефону автоответчик сообщает, что заказать такси по телефону нельзя, скачайте приложение. Граждане владельцы, пора уже отремонтировать приложение, чтобы работало без сбоев.
5) Я так и не поняла, почему звонок водителю осуществляется на междугородний номер. Для чего это сделано, граждане владельцы?
Буду впредь очень стараться не пользоваться услугами этого такси.
Citymobil
April 2021 •
1
Вчера, 21 апреля 2021 года, около 14:20 на пепесечении улицы Ломоносова и улицы Лобачевского водитель с пассажиром попал в дтп. Причина - водитель решил развернуться или повернуть на дороге с односторонним движением!!!! Это как вообще понимать??!!?!! Пассажир получил травму головы. До этого случая пользовились такси с удовольствием. Теперь нет уверенности, в
том что водители знают правила дорожного движения
Vezet
February 2021 •
1
Сегодня около 14:00 делали вызов. Оператор, как обычно, протараторила стоимость, брат сказал что не поедет, Вызвали другое такси, тк там дешевле. И тут поступает звонок от "Везёт", что назначена машина. Брат отказался от поездки. Но водитель всё равно приехал. И когда брат садился в авто другого перевозчика, водитель такси "Везёт" угрожал ему. Это адекватный водитель? Номер авто 482, букв и марку не помню. Может он и побить может просто если вы ему не понравитесь? Да и адекватны ли операторы, которые оформляют заказ без подтверждения от клиента? Неужели у компании настолько плохи дела, что принимают на работу людей, не способных спокойно реагировать в подобных ситуациях?
Я - клиент, я - плачу деньги, я - права! А не оператор и не водитель!
Вызывали это такси долго. И довызывались. Последнее время, стало практически невозможно заказать такси с первого звонка. И это оттго, что операторы нуоченьбыстро (да-да, именно так) озвучивают стоимость и отключаются и при этом оформляют вызыов! без моего согласия. В результате надо перезванивать и отказываться. Фразу "не надо", сказанную после озвучивания цены оператор уже не слышит. Можно ещё отказаться во время звонка системы о том, что авто назначено. Можно, но нельзя. Не срабатывает. В результате получается что приезжают два такси. Такое впечатление, что оператор работает на "составление заявки", а что будет дальше её совсем не трогает: водитель прокатает бенизин, выйдет скандал или чего хуже, неееет, "ничего не знаю, моё дело оформить вызов".
Алё! Владельцы этого такси! Алё! Сейчас такое подход уже не работает! Грустно видеть, как загибается сервис.
Sakvoyazh Zdorovya
February 2021 •
4
Здравствуйте! Так неприятно писать это, ведь хотела написать благодарность. В этот центр обращались мама и брат. Травматолог и лор - прекрасные врачи. Все рекомендации по делу, подробно, при этом без воды. А вот девушки на рецепшен портят впечатление. Конечно, мы ходим к врачам, а не в регистратуру, но нагрубить и посмеяться над нами могут и в бесплатно. Прошу руководство обратить внимание на девушек в регистратуре. Суть: мама плохо слышит, ей 72 года, в анамнезе инсульт и прочие заболевания. Девушка задала вопрос, мама не расслышала, брат озвучил вопрос громче. Девушка с напарницей рассмеялись. Что смешного в том, что человек плохо слышит? 4 звезды оставляю из-за профессиональных врачей, которые реально помогают, а не тянут деньги.
Brasserie belge 0.33
February 2020 •
3
Пошла сюда по отзывам. Пиво - хорошее, еда тоже. Обслуживание оказалось не очень. То ли потому что я не выглядела, как человек, готовый потратить много денег, то ли потому что мой заказ был скромным, то ли просто официантка ко всем так относилась. Обслуживание долгое, не радушное и чек пришлось очень долго ждать. Надеюсь, что такого тут больше не будет.
Razvitiye
December 2019 •
3
Комплекс на набережной Максима Горького изначально должен был быть 15-ти этажным. Покупала квартиру именно на последнем этаже. Застройщик втихаря достроил ещё 2 этажа. Уведомлений не было! О выдаче ключей уведомлений не было! Менеджеры честно удивляются этим фактам и очень быстро рассказывают про 2 лишних этажа. Будьте бдительны и сначала спрашивайте что это за бумажка, а потом подписывайте, не будьте как я!
Vysotskiy monastery of St. Anne`s Conception
October 2019 •
5
Умиротворяющее, хорошее, красивое место. Внутри спокойно и хорошо. Снаружи великолепный вид на монастырь с одной из нижних ближних улочек. Смотришь и понимаешь, что вид этот за столетия не изменился.
Voronezh-1
August 2019 •
5
Площадь красивая и здание вокзала тоже, парковка только не нравится.
Алевтина
December 2018 •
5
Для такого плана кафе вкусно всегда и широкий ассортимент. И ни разу не было изжоги! ))