Pochta Rossii
May 2024
1
Всегда большая очередь, обслуживание медленное. Сегодня приехала специально в обед, чтобы быстро решить вопрос и отправить письмо. Народу было мало, но одна девушка просто сидела и ждала, когда клиент решит какой-то свой вопрос. Меня она обслужить не могла, потому что компьютер занят. Второй молодой человек пытался что-то решить на своем компьютере. На мой вопрос можно ли меня обслужить, мне нахамили. И это молодая девушка. Да уж, время идет, сервис на наших почтах не меняется.
Sokolov
December 2022
1
Отзыв о слишком медленных сотрудниках и их наглости. Обратилась в магазин sokolov на Президентском бульваре с целью приобрести папе серебряную цепь в подарок. Ранее, в магазинах соколов всегда радовал ассортимент и отношение сотрудников. Зайдя в магазин обратила внимание, что салон почти пустой. 2 менеджера обслуживают 2-х клиентов и оба находятся за кассой. Походила по магазину, подождала, когда кто-нибудь обратит на меня внимание. Прошло минут 10, один из менеджеров освободился, но ко мне не подошел. Пришлось проявить терпение и обратиться за помощью самой. Я сразу озвучила пожелание - цепь более 60 см, мужская, спросила что есть в наличии. Консультант начала показывать цепи, которые находились на витрине. После того, как мы подобрали оптимальный вариант, консультант начала искать выбранную цепь, которая бы меня устроила по длине. Не нашла. Предложила рассмотреть другие варианты. Уже в шкафчиках, где хранятся "запасы". Ну ладно, поехали по второму кругу. Хотя смысл было смотреть то, что на витрине, если не факт, что нужный размер будет. Можно было сразу смотреть в шкафах. Минут через 20 мы нашли то, что мне нужно. Консультант посчитала примерную стоимость и стала пытаться оформить продажу. Все это время менеджеры активно переговаривались между собой, что нужно кому-то позвонить и что-то сообщить. Постояв 10 минут у кассы, я начала злиться и понимать, что ничего не происходит. Когда я сама задала вопрос: "У вас не работает программа 1С", услышала, что да, не работает. МММ, класс! А можно было сообщить мне об этом заранее? Конечно, никто не хочет упускать покупателей, поэтому мне вежливо предложили вариант - перевести деньги сотрудники на карту, а они потом пробьют. "Вишенка на торте" - со слов менеджера, во всем городе ни в одном ювелирном магазине не работает 1С, поэтому я все равно не смогу нигде ничего купить. Друзья, не нужно делать из людей дураков - 21 век на дворе, уже все знают, что программа 1С в организациях работает обособленно от других. И у ваших соседей я смогла приобрести товар в течение 10 минут и намного дешевле. А у вас 40 минут потерянного времени и никакого результата, кроме потраченных нервов.
Ufanet
December 2022
1
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 0. У Уфанет только один плюс - хороший выбор каналов для просмотра фильмов. Но какой в этом толк, если у нас регулярно не работает ТВ и Интернет. В месяц по 2-3 раза аварийная ситуация, при этом прошу заметить, не в условиях крайнего Севера, а в центральной России в новом жилищном комплексе. Вопросы решаются, но медленно. Бывает, что интернета нет весь день (а не просто 2-3 часа). На все вопросы операторы отвечают, что ситуация аварийная и не знают точных сроков решения проблем. Живем как на пороховой бочке. Очень надеюсь, что руководство компании увидит мое обращение и примет меры. Если у вас аварийное оборудование - меняйте его!
Charlie
February 2022
1
В шоке от сделанного в салоне маникюра. После маникюра несколько дней болела вся кожа вокруг ногтя, кутикулу мастер срезала до крови. А самое ужасное, что кусачку до процедуры достала из какой-то коробочки, а после процедуры без обработки засунула обратно. Больше ни ногой!