Никита Ж.
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
Магазин продажи и менеджеры отличные. Но очень плохой сервис доставки и монтажа. На этапе доставки сроки не соблюдают, самому приходится постоянно звонить. Не поставили комплектующие детали к бафелям, не сделали наметки для монтажников. Пришлось возвращать заготовки на завод, и снова ждать доставку и монтаж. Монтаж по выходным не осуществляется. На телефоне сервиса хамский менеджмент, где клиент всё время что то должен.
Отличный сервис и качество. Высокая организация процесса (отличный катер и команда, проверка, безопасность, инструктаж, еда). Инструктор - профессионал, можно хоть на 40 метров идти. Прекрасные места погружения.
Плюсы: Ребята выполняют работу профессионально. Восстановили 300 Гб.
Минусы: Не предупреждают, что после диагностики фактически уже проблематично куда то обратиться, т.к. после вскрытия цена в других местах уже в 2 раза дороже.
Длительный срок ожидания без обратной связи. Сообщили, что месяц, и заказ потерялся во времени. Пришлось звонить - напоминать. Ещё + 1 месяц.
08.05.22 провел диагностику и замену всех рабочих жидкостей, а также свечей зажигания. Несмотря на особенности моего гибридного авто, ребята справились на отлично! Спокойно, грамотно всё проверили и поменяли. Молодцы!