Kasya Vermont
6
0
subscribers
0
subscriptions
33.9K
views
Для начала сообщу, что посещаем разные пк клубы в разных городах, а также я работала на позиции главного админа в Colizeum.
Ходили с друзьями. Нас встретил админ в неопрятном внешнем виде, грязной униформе с запахом пота и немытыми волосами.
Ужасное фамильярное обслуживание. Сотрудник без приветствия подошел к местам, которые мы забронировали в приложении, сделав замечание по поводу еды и напитков за игровым местом с фразой «во-первых». На замечание о смене тона и формата общения - игнорирование. На вопросы от нас по какой причине это запрещено, пошло откровенное хамство и несоблюдение банальных этических норм.
Правил в сообществе ВК не оказалось, только на стойке. После, когда мы убрали еду за монитор - подошел снова и сделал повторное замечание, из ряда поучения детей «Ну я же сказал, а вы хомячите, я же по камерам вижу» (это было уже не за компом, пока убирали еду, кто-то закинул пару фри) Когда его ещё раз попросили сменить тон - развернулся и ушел. Также попросив у молодого человека подставку под клавиатуру вместо сломанных ножек - игнорирование просьбы. Подставку нам так и не принесли.
Зато после админ и его друзья великолепно пообщались на ресепшене, после чего те прошли ужинать прямо за компами, что были позади нас.
Это абсурд, невоспитанность и сплошное разочарование.
Киберклуб, безусловно, поддерживает Френдли общение, но никак не фамильярность и отсутствие границ.
Клиенты разные.
А вот сервис и лицо заведения - одно.
К сожалению, лицо этого клуба не оправдали своего рейтинга в Яндексе.
Долгое ожидание, не очень приветливы (уставшие). Заказов мало, но все очень медленно
Милая девушка, трепетно отнеслась к запросам и хорошо помогла с поиском нужного❤️
Админы всегда на связи, внутри просторно и уютно, приятный свет. Кофе, микроволновка, кипяток - всё есть.
Позвонила в эту аптеку, ответили на Московском проспекте 68 (что-то подобное), парень на моё замешательство цокнул языком и скинул звонок, ничего не сказав. Клиентоориентированность на высшем уровне…
Теперь ни в какую звонить или тем более приходить не хочется.
Моё утро начинается исключительно с кофе в этой кофейне. Вкусно, с позитивом и любовью🥰💗
Очень вкусное ВСЁ, ребята помогают с выбором, прислушиваются к вкусовым предпочтениям❤️
Комфортный для игры клуб, есть вип-зона, туалет, большой выбор напитков. Аппаратура рабочая, а админы всегда готовы помочь.
Уютное место, приятные сотрудники. Кофе, чай, вкусняшки. Огромная палитра цветов и аккуратная работа🤍
Тихое и уютное место, можно придти как одному (есть розетки, разнообразное меню, столики с ограждениями), так и с друзьями (есть настолки и большие столы, меню в хорошем ценовом диапазоне)
Я бы с радостью пришла ещё🥰