ItBro, магазин компьютеров
November 2024 •
1
Здравствуйте! Примерно месяц назад я заказал два компьютера у компании itBro. Мы общались в WhatsApp и обсудили все детали заказа. Я предупредил сотрудников, что живу в другом городе, и мы договорились, что у обоих компьютеров будет одинаковый белый корпус. Доставка заняла три недели. Когда я получил компьютеры, мы с моей девушкой распаковали их. Однако, к нашему большому разочарованию, один из компьютеров был собран в чёрном корпусе. Это был компьютер моей девушки, и она сама собирала его для себя, поэтому мы были очень расстроены. К сожалению, мы не можем вернуть этот компьютер обратно. Я написал в WhatsApp о проблеме с белым корпусом, но после этого сотрудники itBro перестали выходить на связь. Я хотел, чтобы нам возместили ущерб, но мне не отвечают на сообщения. Когда компьютеры собрали, мне прислали фотографию белого ПК и сообщили, что второй уже упакован. Я не стал просить фотографию второго упакованного компьютера, потому что доверял сотрудникам и не хотел их беспокоить. На моём компьютере забыли снять плёнку с видеокарты. Это не стало катастрофой, но было неприятно. Кабель-менеджмент оказался средним. Я играю в PUBG, киберпанк и CS. За неделю не возникло проблем с температурой и нагрузкой. Моя основная претензия к itBro связана с неуважительным отношением сотрудников и нежеланием признавать свои ошибки. Если бы мне ответили на мои вопросы, я бы не имел претензий. Через полторы недели мне ответили, что это ошибка менеджера, и предложили компенсацию. Я ответил, но они продолжают игнорировать мою проблему. Очень сильно игнорировать! Дополнение: Спустя еще неделю ответили и прислали обещанную компенсацию! + еще одно дополнение: Когда созванивался с менеджером, я попросил упаковать вместе с ПК все коробки от комплектующих. Они этого не сделали, но и я не хотел поднимать эту тему, потому что всё внимание ушло на косяк с цветом корпуса. И если бы не игнорировали я бы не поднимал эту тему. Но из принципа к дополнению к компенсации я потребовал коробки. Но меня снова начали игнорировать, по итогу ответили и сказали мол я должен был указать это в чате...
Goodwork
November 2024 •
5
Крутое место) Пришел сегодня с просьбой исправить стрижку другого парикмахера, я рассказал что меня не устраивает и что я бы хотел изменить. Мастер Антон выслушал меня, объяснил какие были косяки, что можно исправить и тд. Результат мне очень сильно понравился, девушке моей тоже! Сам салон топ) уютная атмосфера, крутая музыка, вежливые мастера, еще угощают чаем, кофе либо шотиком) Рекомендую👍
Mesto Sily
January 2023 •
5
Замечательное место для душевного отдыха от городской суеты! Приятный и доброжелательный персонал, ответят и подскажут по всем просьбам! Не пожалели что приехали
Proshtat
June 2022 •
5
Обращался по поводу оформления трудового договора. Сотрудник Анна всё понятно и вежливо объяснила, ответила на все мои вопросы. Благодаря ПроШтату я законно и спокойно нахожусь на территории РФ! Поначалу боялся, думал что может это всё незаконно, оказалось иначе, все по белому, все по законну, предоставляют все документы подтверждающие оплату налогов! Вообщем хочу порекомендовать компанию, и выразить большую благодарностью Анне, всегда подскажет что да как!