Сомнительная организация! Режим работы с 8:00 до 16:00. Как так-то? Приезжаешь к 8 утра, а работники видимо и не знают, что работают по такому графику, пол часа ждала, когда откроются, так и не дождалась.. Для кого вообще сделан такой график? В выходные естественно выходные! Сделайте удобный режим работы для страхователей, а не для себя! Горячая линия работает тоже не идеально, ожидания по 10 минут, любой вопрос- опять ожидание! 10 раз подумайте, прежде чем менять полис в этой компании, которая была ВТБ. Обращаюсь, в связи со сменой фамилии и такая проблема. До этого с заменой полиса в ВТБ, на пластиковый, не возникало трудностей. Моя оценка 1.
City Polyclinic № 2
October 2019 •
1
25.10.2019 записалась на прием к неврологу Малиновской. Не с первого раза приняла. В понедельник не приемный день, хотя в расписании указан и день и время. Информация на табличках не верная. А самое важное, что врач Малиновская не торопиться работать. Приемное время с 13:00 до 14:00, а начинаем мы в 13:40 и то, не больше 3 человек. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАПИСЫВАТЬСЯ К ЭТОМУ ВРАЧУ. Самодиагностика куда эффективнее!