Bosch service
September 2015 •
1
Несколько лет пользовался услугами этой мойки, был в целом доволен, пока не случился неприятный инцидент. Во время мойки работнички сломали мне подлокотник между передними сиденьями - скорее всего, навалился всем весом и выломал так, что он перестал фиксироваться в верхних положениях. Сразу после этого, когда я обратился к администратору, мне было сказано "а где доказательство того, что этого не было до того, как вы к нам приехали?". Написал заявление руководству и отзыв в жалобную книгу, после этого в течение более, чем двух недель пытался добиться какого-то результата - ремонта или возмещения средств. В результате ни того, ни другого не добился. В качестве "моральной компенсации" мне было сделано щедрое предложение три раза бесплатно помыть машину. Будьте осторожны, проверяйте всё до и после мойки.