Отвратительный сервис, доставка просто кашмар, не могут привести вовремя, говорят время, курьер опаздывает, цена тоже заооблачная, больше в этой шарашке заказывать не буду.
Я обратился 26.08.2024 для замены сальника заднего коленвала на машине. мне озвучили цену 16 500 руб, а так же попросил чтобы мастер приемщик из кузовного цеха произвел расчет стоимости работ и запчастей, мне перезвонил мастер Гугунин Владимир, в телефоном разговоре сказал что стоимость платная, на вопрос почему платная, в долавто платная, пришлось согласиться. Запчасть была моя немецкая, на след. день мне звонить мастер Хнычев Е.Н., говорит: что моя запчасть бракованная, если меня не устраивает результат, то я могу приобрести в долавто автосервесе оригинальную запчасть за 22 000 рублей, услуга ремонта будет стоит удвоено 32 000 рублей. Я отказался сказал собирайте со старой запчастью, на что мне ответил мастер цеха не можем, тогда я предложил вариант- я привожу запчасть новую свою, плачу первоначальную цену 16500, и ремонт моей машины заканчивают, на что мастер приемщик попросил согласовать с мастером цеха, мастер цеха согласился. 30.08.2024 привожу оригинальную запчасть за 9900 рублей, я якобы бракованую отвожу на экспертизу в магазин, документ имеется. 01.09.2024 Мне звонит Хнычев Е.Н. и говорит- все починили с Вас 32 000 рублей, на мой вопрос почему, так цена увеличилась за 2 услуги? Мастер приемщик пояснил, первый раз разобрали и собрали 1 услуга, выявили запчасть бракованную, когда вы привезли 2 запчасть, это уже 2 услуга. На мой законный вопрос по телефону было обсуждено иное, моя 1 запчасть еще не известно бракованная или нет, не факт что она бракованая, и ваши мастера ее сломали. После разговора на повышенных тоннах сошлись на сумме 25300. Еще с правой стороны у крыла отколота краска и увеличился зазор между бампером и крылом, до приезда в долавто его не было, на что мне было сказано у Вас есть подписанный акт приема передачи, как он может быть подписан если работы были не выполнены. Идет нарушение Статьи 779 ГК,Статья 781 ГК, прав потребителей на лицо.
Откровенно в этом автосервисе разочаровался ,больше приезжать не собираюсь. потратил лишние 9 000 рублей, покупка новой запчасти 9900 рублей, так же легкое повреждение левого переднего крыла, кузовной цех поразил, берет деньги за подсчет работ и запчастей, производил мастер Гугунин Владимир Александрович, что обязан делать бесплатно, в других автосервисах за это не берут деньги, пример автосервис Пилот.
Итог потратил лишних 37 792 рублей, вместо 16 500.автосервис молодцы выжали из клиента лишних 21 292 и нервы, этот автосервис буду обходить стороной, никому рекомендовать не стану.
Посещали по дмс, это было шикарно врач Ким Юлия все прекрасно сделала, в кабинет вошел мужчина с микрофоном и оператор, сказали это врач на прокачку, начали викторину с врачем, во рту у меня была прокладка круглая,не посмеятся ничего, шоу то еще, узнал что от карьеса можно умиреть)))такое лечение.
Дермовый центр, делал ТО и немного ремонт бампера переднего, в итоге мою прокладку сломали, масло текло, бампер не доделали, пришлось ехать по гарантии, делают работы долго, мне не понравился