Александра Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
168.2K
views
Очень приятный администратор, быстро все проверила, смол ток поддержала) рекомендую!
Приятный в общении менеджер, быстро договорились о заказе, разработали макет, оформили доставку. Рекомендую
С мая не хожу, мастер отличный, но подход администрации к клиентам — никакой. Сделала педикюр, на следующий день поехала в офис и вечером должна была улетать в отпуск — откололся гель-лак на большом пальце, 1/5 часть ногтя. Написала, отправила фото. Сказали приезжайте, переделаем. Но я уже улетаю в отпуск, в +40 — как мне ходить в закрытой обуви или позориться в босоножках?! Пыталась договориться о переделке по итогам отпуска, но администратор сказала приезжайте в течение 5 дней, далее гарантия не распространяется. На следующий педикюр предложили скидку 5%. Издевательство и неуважение
Заказали с сестрой доставку роллов, проездом в Чебоксарах. Привезли.. открыв коробку обнаружили неприятный запах (( рыба испорченная... Вонь(( думала, пахнет креветками, но в другой упаковке были роллы классическая Филадельфия.. там тоже вонь, испорченной рыбой и кислятиной.. Позвонила в службу доставки, объяснила ситуацию. Девушка сначала рассказывала, что у них рыба копченная просто... потом собралась говорить с кем-то из руководства, но я ответила, что какой в этом смысл, возвращать роллы нам некогда, есть ЭТО мы не можем, обидно, что деньги заплачены... Дама на телефоне сбросила вызов.
Отличный сервис, продолжайте в том же духе
Уже 5 лет наша семья, еагм родственники и мои коллеги оформляют здесь туры. Цен ниже, чем в ЦСП, я нигде не встречала. Работаем с менеджером Александрой: оперативно, четко.