Купила билет на теплоход Чкалов,Красноярск Дудинка, при покупке билета всё уточняла, к теплоходу ехала ночным поездом, этот момент тоже уточнила, работники кассы минречтранса заверили что можно будет заселиться в каюту, дополнительно доплатив, по факту осталась на улице, 4 часа на холоде, на теплоход не пустили, сказали не положено, мерзла рядом с теплоходом на который у меня билет, рейс 28 августа 2023