Fly Art
September 2021 •
3
Отмечали день рождения дочери. Из минусов: 1. Хамское отношение персонала. Встречают вас с лицом, что вы очень помешали им сидеть и зависать в телефонах. Никакой клиентоориентированности, улыбок и тд вы не увидите здесь. На все просьбы кривое лицо, либо молчание, либо односложное "не к нам". 2. Отсутствие бумажных полотенец на кухне. На нашу просьбу дать салфетки протереть помытые фрукты дали не первой свежести полотенце, которым до этого при нас же вытирали стол... 3. В туалете мы тоже не нашли бумажных полотенец. На вопрос, чем вытирать детям руки, лишь развели руками. 4. В зоне приема пищи отсутствует мусорка. Куда кидать использованные салфетки и тд - не понятно:)) 4. Про ковид ребята явно не слышали. Ходили постоянно на улице, не мыли руки, маски отсутствуют. Из плюсов: 1. Красивое новое пространство. Сделано со вкусом. Очень много места. Подойдет как для маленьких детей, так и для подростков. 2. Адекватные владельцы пространства. Очень жаль, что такое наплевательское отношение персонала перечеркивает их труды. Я бы посоветовала поскорее поработать над командой. Это однозначно принесет вам больше довольных клиентов! 2. 2 отдельных зоны для игры (программы) и для приема пищи 3. Хорошая аниматор девочка, хоть и опоздала на 15 минут (судя по отзывам это уже тенденция), но отлично отработала с детьми! И, в отличии от персонала, несколько раз извинилась и продлила программу. 4. Парковка