Ольга К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.4K
views
Пишу с целью предупреждения, если будете брать несколько букетов, будьте предельно внимательны! Могут подсунуть что попало. Обратилась в салон в сентябре с просьбой собрать 101 розу на свадьбу дочке, вопросов не было. Через месяц на юбилей мамы заказала ещё два букета в виде 71 розы и 15. Все бы ничего, но вот второй букет из 15 роз завял через сутки, опустив свои головы. Попыталась отрегулировать данный вопрос с директором магазина, скинула фото, последняя сослалась на то, что цветы стоят в неправильной вазе, поэтому и завяли. Рекомендации по реанимации цветов со стороны директора магазина Кристины не помогли (к вечеру они умерли окончательно). Делаю выводы, что мне впихнули розы в виде 15 штук привезенные с предыдущего привоза, поскольку заблаговременно мы с директором детально обсуждали сорт понравившихся нам цветов. Именно те, которые я хотела приобрести на момент переговоров со слов директора не было ни на торгах, ни у одного поставщика в городе (ссылалась на затруднение поставок из Эквадора). Поскольку до юбилейной даты было более 1 недели, а в магазине был понравившийся сорт!!!, в итоге мне были предложены другие розы, с чем я охотно согласилась. Главным моим пожеланием было - это свежие розы! Сорт цветов, изначально мне понравившихся, появился чудесным образом за несколько дней до мероприятия, мне об этом торжественно сообщили по телефону. Обрадовавшись, я приобрела от лица внучки для бабушки выбранные первоначально розы в количестве 15, однако цветам было суждено прожить всего только сутки. Также я приобрела 71 розу другого сорта, которые стоят по сей день благополучно. Считаю подобные действия со стороны персонала магазина отвратительными, нечестными к покупателю (попросив товарную накладную последней доставки цветов, а также вернуть мне денежные средства за увядший букет, мою просьбу проигнорировали). Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и претензией к продавцу. По моему мнению впихивать старого привоза понравившийся сорт цветов в довесок к 101+71, приобретенных в данном магазине ранее, как минимум не красиво. Желание приходить в Хлопок за новым букетом отпало автоматически. Итог: расстроенная внучка, юбилейная дата 70 нашей бабушки немного испорчена данной неприятной ситуацией.
Еще и врут ко всему прочему. Бессовестные люди. Когда я попросила скинуть мне накладную привоза цветов, фактически мне ее не отправили, а на дурака показали скриншот заявки из компьюрера без печатей и соответствкющих реквизитов. Не рекомендую этот магазин. Будьте внимательны!
Праздновали юбилей мамы, всем остались довольны. Прекрасный интерьер, теплая атмосфера, вкусная еда и лучшее обслуживание официанта Фарида нас только порадовало. Обязательно вернемся. Огромное вам спасибо!!!
Хороший магазин, приобрела платье на свадьбу . Спасибо за скидку. Приятный продавец Алёна справилась с подборкой наряда на все 100%. Процветания вам и успехов!
Находилась в командировке, обратилась в центр по необходимости. Приятно была удивлена ценам на мед. услуги и отношению персонала. Хотела бы поблагодарить вашу сотрудницу по имени Алёна за оперативную запись и подробное разъяснение. Очень быстро подобрала мне удобную дату, на руках был обратный билет. По возможности пройду более обширное обследование. С удовольствием буду рекомендовать центр своим знакомым. Спасибо!