Autorus
November 2022 •
1
6 ноября приехали менять масло в коробке передач (белый сузуки свифт). Мастер очень долго все делал (ранее такие работы в другом сервисе проводили за пол часа), в итоге когда выехали из сервиса, оказалось, что недокрутили защиту картера и она очень дребезжит при разгоне. Вернулись, потратив время и бензин, еще 40 минут понадобилось, чтобы прикрутить. На мою просьбу поменять нам мастера, поскольку если этот не смог сделать элементарную вещь, ему доверия нет, специалист сервисного центра (3й стол слева, в очках, имен нигде нет), грубо ответил, что и так сойдет и убежал, даже не извинившись, что мы вынуждены с Ребенком ждать не по своей вине. Мужчины, специалисты сервисного центра, выполняющие бабскую работу «принеси-передай по рации-подай» должны быть хотя бы клиентоорированными и уметь заминать такие ситуации. Была написана жалоба руководству. В очереди с нами стояли другие недовольные клиенты, у одного мужчины сломали что-то по электронике и не признавали. Ужас, туда опасно ездить. Больше не ногой
Teremok
October 2022 •
1
Впервые пишу о сети теремок, чьими постоянными клиентами мы являемся, негативный отзыв. 26.10.2022 где-то в 11:30 сделали заказ, сотрудники неприятные агрессивные женщины, которые еле сдерживаются, чтоб не нахамить клиенту. В заказ на вынос не положили бутылку воды, я уже почти вышла из Мега и обнаружила ее отсутсвие. Пришлось возвращаться, никто не извинился, агрессивно всунули эту бутылку, окатив ледяным презрением. При этом никакого аврала не было, ресторан был полупустой. Больше никогда в эту точку
ZhK Luchi
October 2022 •
1
Рассматривали покупку в этом жк в 2018, но сделали выбор в пользу другого района, о чем совершенно не жалеем. Были проездом, решили заехать, гетто самое натуральное, в итоге около 40 мин выезжали оттуда до мкад и это в выходные!!!
МСК Кристалл-Москва
October 2022 •
5
Прекрасный тренерский состав, что редкость сейчас. Главный тренер Кристина Сергеевна с ответственностью и серьёзностью подходит к тренировкам, налаживает хороший контакт с детьми и родителями, хорошая постановка программ, результат очевиден сразу же. Ребёнок был принят на хореографическое отделение с хорошей растяжкой и адекватным пониманием, что от него требуют, после занятий у Кристины Сергеевны. Очень рекомендую!
Vkusno — i tochka
September 2022 •
3
Не знаю, как было раньше, сейчас некоторые работники на выдаче чуть ли не кидают пакет с заказом, одарив агрессивным взглядом.
VkusVill
July 2022 •
2
Год назад все было нормально в плане доставки, привозили в среднем за час. Сейчас уже 3й раз делаю заказ (утром в будни!!!) и начинают собирать спустя 3-4 часа после многократных обращений в службу поддержки, кстати магазин и службе поддержки не всегда отвечает. В итоге привозят через 5-6 часов после заказа, один раз привезли протухшее мясо. Вообщем, это в последний раз
МБУ РМЦ ДК Современник
June 2022 •
1
Ужас, 27.06.2022 приехали с дачи купить билет в кинотеатр, зашли через главный вход, спиной стояла женщина на кассе. Мы прошли мимо неё, она в спину нам крикнула здравствуйте, мы ответили. После этого в спину же она начала агрессивно говорить, что надо первыми здороваться, что это такое. С такой злобой, что мне показалось, женщина не в себе. (Отзыв 29 апреля от Наталии об этом же ). Уважаемая администрация, объясните своей кассирше, как себя вести с гостями здания, в которых находится этот кинотеатр. Все же это лицо города, с хамоватыми агрессивными кассиршами это не дело.
ZAtortikOM
June 2022 •
1
Маленький круглый пряник стоит 150 р... у нас в мск таких цен нет, а тут нищее Конаково... совсем с ума посходили
VkusVill
April 2022 •
1
Не думала, что буду писать жалобу на свой любимый вкусвилл. В этом магазине были впервые (14 апреля 2022 примерно в 13:30), где что лежит не знаем, ребёнку очень хотелось пить. Увидев консультанта, который молча собирал пакеты на кассе самообслуживания, я обратилась с вопросом где вода, на что получила грубый и нетерпеливый ответ в духе продавщиц из 90х «вы что, не видите, я обслуживаю покупателя, сейчас пакеты передам и вам все скажу» (при этом покупатель молча стоял рядом), пришлось самим искать по всему магазину. В иной ситуации без проблем, но со мной был маленький ребёнок. На горячей линии была оставлена жалоба. Консультанта зовут Юлия. Уважаемое руководство данной точки, я понимаю, что вы набираете людей их регионов, которые зачастую не обладают культурой, но от этого не должна страдать ваша репутация и наши Московские дети, которые не должны наблюдать такого хамства. Как выяснилось, мой отзыв на хамство персонала не единственный. Прошу принять меры
Letoile
April 2022 •
2
Терпеть не могу Летуаль из-за чрезмерно навязчивых консультантов (больше такого нигде не встречала). 6.04.2022 гуляла по меге с дочкой и она затянула в этот магазин, там же много продукции с единорогами. Будни, сразу же накинулись консультанты с вопросами, отказалась от их помощи и далее консультант со светлыми волосами просто не отходила от нас, пытаясь вклиниться в наш разговор, предлагая понюхать те или иные духи, стояла за спиной или на удалении. Летуаль, почему у вас столько негативных отзывов как раз по теме дотошности консультантов, но вы за столько лет так ничего и не сделали. Неужели нельзя посадить за камерами специального человека, который бы отслеживал каждого покупателя. Вы досаждаете своим клиентам этой навязчивостью.