Shulz and Strida
July 2022 •
1
Персонал магазина на Ленинском в высшей степени профессионален. Все, за исключением механика Павла. В детстве его родители не научили как общаться со старшими. А менеджеры фирмы - как общаться с клиентами. Однако жизнь научит и тому и другому, без сомненья. В деталях: если клиентам нельзя находится в мастерской, то надо отвечать на вопросы в торговом зале, а не убегать в мастерскую от вопросов. И тем более не угрожать клиентам: типа если не прекратите качать права, я вообще ничего делать не буду. В итоге Павел осуществил свою угрозу: не только ничего не сделал, но и вернул мне велосипед с разобранными тормозами. И для топ-менеджеров: Как известно, если бочку мёда смешать с ложкой дерьма, то получится бочка дерьма PS. Поехал в Спорт-мастер - в лучшем виде ребята всё сделали без хамства и беспочвенного снобизма!!! PPS. Оказывается описанная проблема носит не личностный, а корпоративный характер. Судя по тому, что жалобу отклонили, налицо зашита «чести мундира».